为进一步优化营商环境，提高政务服务效能，东胜区行政审批政务服务与数据管理局结合工作实际，规划打造“企业服务专区”，致力于为企业提供优质、便捷、高效的“一站式”服务体验，打造优质企业服务。

“到企业服务专区办理业务真省心，没想到公司设立和项目备案一次性就办完了，不仅当天就领到了营业执照和备案告知书，而且针对我的项目，工作人员还告诉我后续需要办理哪些手续，真是越来越方便了！”近日，在东胜区政务服务中心企业服务专区办理业务的的邦杰商贸有限责任公司的负责人赵先生表示。

制定方案，有序推进专区建设。以“高效、便捷、惠民、利企”的服务理念，结合东胜区工作实际，制定建设方案，明确建设场所，细化具体任务，按照因地制宜、立足需求、高效便捷的原则，打造全方位、多样化、全过程企业服务专区。满足企业开办、生产经营、投资建设、政策兑现、业务咨询等各类需求，最大限度降低企业办事成本，提高审批服务效率。

梳理事项，明确服务事项范围。围绕提供企业从设立到注销全生命周期服务，梳理企业开办、立项申请、规划选址、用地审批、节能审查、施工许可、公用报装、税费缴纳、中介服务、法律咨询等涉企服务事项，制定形成企业服务专区政务服务“一类事”基础清单目录并通过线上线下面向社会进行公示。

完善制度，扩展帮办代办队伍。按照企业服务专区功能定位，在完善首问负责、限时办结、告知承诺等基本工作制度的基础上，又制定了业务联动协同、服务专员联络制等工作制度。以政数局牵头，整合企业开办（变更、注销）、工改涉及审批部门，及人才，法律、金融等相关部门，组建61人的代办帮办服务工作专班，促进“企业开办、企业变更、企业注销”一件事、“蒙速办·帮您办”、工程项目建设改革、企业增值服务的有效融合，实现全流程帮代办无缝衔接。

助企纾困，畅通政企沟通机制。区行政审批政务服务与数据管理局协同区发展和改革委员会等进驻审批部门，了解企业在可研、用地、环评、备案等立项阶段手续办理存在的困难和问题，指导企业做好线上线下申报指导，向企业介绍资金政策、金融贷款、人才、法律等方面的政策。

企业服务专区设立以来，已办理企业开办、注销等3000件，工程建设项目窗口审批265件，完成15个新建重点项目的107个审批服务事项的帮办代办工作，先后深入项目企业5次，办事满意度达到100%。

下一步，东胜区将持续探索多元化、全方位服务模式，以增值化的政务服务全心全意帮助企业解决问题，不断提升企业开办便利化服务水平和群众办事体验度，助力营造良好营商环境。