为扎实推进政务服务向基层延伸,持续提升退役军人服务保障水平,进一步优化退役军人事务业务流程和服务功能,向广大退役军人及各类优抚对象提供更加高效、便捷服务。根据乌审旗推进政务服务事项向基层延伸加强帮办代办业务培训会议安排,近日,旗退役军人事务局选派业务骨干,围绕优化部分优抚对象审批备案及业务流程等内容,对全旗各苏木镇综窗工作人员进行退役军人业务专题培训。
培训会上,旗退役军人事务局工作人员向与会人员深入解读了部分优抚对象相关政策规定,详细讲解部分农村籍退役士兵老年生活补助的认定和部分烈士(含错杀后被平反人员)子女认定及生活补助的认定事项,主要包括帮办代办事项设定依据、受理条件、申请材料、办理时限、办理流程、重点难点等内容,并结合工作实际和日常积累的经验同与会人员进行现场交流、认真解答。
通过培训,使各苏木镇综窗工作人员更加精准掌握退役军人法规政策和“部分优抚对象审批备案”相关业务知识,明晰业务流程,提高办事效率,有效推进政务服务向基层延伸,切实打通服务保障退役军人“最后一公里”,不断满足退役军人对美好生活的期盼。