政务诚信是政府取信于民的重要基石，对于提升政府公信力、优化营商环境具有重要意义。今年以来，乌审旗采取积极举措，推进政务诚信建设，取得了显著成效。

首先畅通政务诚信投诉渠道。在大厅设立“诚信建设投诉”窗口和“办不成事·蜗牛办事”反映窗口，安排专人负责受理企业群众的投诉、意见建议，同时建立部门诚信建设联络机制，签订窗口诚信建设承诺书，做好投诉问题分类转办和整改反馈，全面提升政务服务诚信水平。

其次创新“信用+审批”服务模式。针对信用良好的企业群众，提供“信用+容缺”“信用+承诺”的便民举措，让信用成为企业群众的“特别通行证”。目前梳理公布“信用+承诺”事项188项，产生办件263件。

同时推进“高效办成一件事”落地。实行集成化改革、整体性再造、一体化办理，特别是针对“信用修复”一件事，积极拓展企业信用修复渠道，在旗政务服务中心设立企业“信用修复”专窗，实现信用修复“一套标准、一窗受理、一站办理”，为企业经营增信赋能。

下一步，乌审旗政务服务局将持续深化政务诚信建设，不断完善制度体系，加强监督管理，提高进驻部门和工作人员的诚信水平，积极推动政务诚信与社会信用体系的深度融合，形成全社会共同参与、共同治理的良好局面，为绿色乌审高质量发展营造更加诚实守信的营商环境。