一、树立诚信形象，让诚信，成为优质政务环境的名片
1.“信用+依法行政”
动态调整公布权责清单、政许可事项清单，构建边界清晰、权责一致的行政权利体系，为政府行政职权打造透明的制度笼子。2022年公布东胜区本级权责清单3971项，2023年调整区本级行政权力事项91项。同步公布东胜区本级行政许可事项清单228项，按照自治区统一规范，编制标准版行政许可事项办事指南274项。
2.“信用+政务公开”
强化政务公开，以公开促落实、强监管，保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权，不断增强政府公信力执行力。依托东胜区政府网站，发布政府各类信息1200余条，包括东胜要闻、政府会议、规划计划、财政资金、重大项目建设情况等内容，以及与群众切身利益相关的教育医疗、住房保障、拆迁安置等信息，广泛接受社会监督。精准解读重大政策文件和涉及群众切身利益、需要公众广泛知晓的政府信息，通过“政策解读”专栏发布政策解读信息70余条。办理依申请公开94件，依法依规、用心用情为公众办好依申请公开事项。
3.“信用+数据归集”
加强信用信息归集共享，不断夯实信用信息应用基础。严格按照《东胜区社会信用体系建设工作要点》相关要求，通过鄂尔多斯市信用信息共享服务平台上报法人信用承诺数据13539余条，并确保数据格式规范、无差错、无遗漏、无瞒报迟报现象。
二、优化审批服务，让诚信，成为绿色政务的通行证
1.“信用+集成服务”
2023年着力推动13个企业和个人全生命周期“一件事一次办”集成式服务在东胜区全面落地实施，其中“灵活就业一件事”和“企业员工录用一件事”在自治区率先落地，“身后一件事”在全市率先落地。2024年国务院推出13项“高效办成一件事”服务套餐，目前，企业信息变更、开办餐饮店、水电气网联合报装、企业注销登记、新生儿出生、教育入学、退休、残疾人服务、信用修复等9个“高效办成一件事”服务套餐已落地实施，截至目前共产生办件量24944件。
2.“信用+审批”
打造“信用+容缺受理、信用+告知承诺”等审批场景，信用良好的企业和个人可享受容缺受理制、告知承诺制审批，目前已推动110个事项实现容缺受理，23个事项实行告知承诺。以个体工商户注册为例，申请人签订具备固定经营场所信用承诺书，即可免于提交场所证明材料，实现了个体工商户注册事项“无证明”办理，极大地降低了群众办事成本，提高了办事便利度，今年以来通过信用承诺方式办理的个体工商户注册办件量达700余件。
3.“信用+窗口”
在东胜区政务服务中心设立“诚信建设投诉”窗口，窗口配备专业人员，建立了专项工作台账，同时与12345政务服务便民热线受理渠道进行高效对接。集中受理政府部门在政府采购、招标投标、招商引资、政府与社会资本合作、产业扶持、政府投资等领域承诺事项违约失信行为的投诉，着力解决营商环境建设中的政府失信问题，助力优化营商环境。
4.“信用+帮办代办”
围绕59项投资项目审批事项，组建42人“帮您办”服务专班，针对企业“不清楚去哪办、怎么办”的问题，帮办员为投资项目提供政策解读、审批流程咨询、事项办理辅导等帮办代办服务。截至目前，协助企业完成了15个重点项目的90个审批事项。同时主动走访企业，建立专项工作台账，召开座谈会，现场把脉会诊，帮助企业解决难题。先后深入项目企业5次，进一步为企业提供优质高效的服务。
下一步，东胜区行政审批政务服务与数据管理局将持续以政务诚信建设作为优化营商环境的重要抓手，在落实重点上求成效、在攻坚难点上求创新，树立好政务诚信形象，落实好政务诚信惠企举措，推动政务诚信建设取得新进展，为东胜区打造优质营商环境添砖加瓦。
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