总投资2.3亿元的果计划项目生产车间内，果汁饮料正源源不断地产出，即将进入市场销售；鄂尔多斯市首个锂离子电池负极材料项目车间内，工人们正加班加点，做着投产前的准备工作。

北方最大优质特种玻璃项目成为最大的赢家，在短短的一年间，不仅促成项目一期浮法玻璃两条生产线投产，同时完成了上游石英砂、下游玻璃深加工项目建设，产品源源不断地销往京津冀及北方各地，玉晶科技2×1200t/d光伏压延玻璃生产线及配套深加工项目（二期工程）也顺利启动。

“园区领导干部主动上门协助我们解决各种问题。在项目建设过程中，有专人负责，全程帮助我们办理项目前期各种手续。在这样优质服务的保障下，我们项目的建设工期缩短了一半。”内蒙古玉晶科技有限公司副总经理赵晓茜感慨道。

准格尔旗全面开展为企服务提升行动，靠前一步主动作为，当好营商环境“护航人”。

组织推进上层层抓落实

印发的《准格尔旗人民政府关于印发为企服务提升行动工作方案的通知》，将为企服务提升行动作为全旗头等大事和重要政治任务全力推进。成立了由旗人民政府主要领导任组长、各副旗长任副组长、旗直各行业部门及苏木乡镇街道为成员的为企服务提升行动工作领导小组。领导小组办公室会同行管部门征集并梳理项目推进和企业发展中存在的困难和问题，分类建立台账；定期组织召开领导小组会、部门联席会、企业现场会，研究解决企业提出的问题。

联动机制打造助企新格局

建立联席会议制度，由常务副旗长负责牵头抓总，各分管副旗长为所分管领域企业问题征集的具体负责人，负责推进分管领域助企纾困工作，形成“行管牵头、乡镇协同、多点发力、齐抓共管”的工作格局。领导小组办公室梳理企业提出的问题，形成问题台账。根据问题征集情况，及时组织召开联席会议，认真研究解决措施，快速梳理形成问题清单、责任清单、任务清单，明确具体措施和办结时限，建立“一企一问、一企一策、一企一档”的“三个一”工作机制，全力破解企业发展难题。

全流程高效闭环 实现为企服务走深走实

问需于企。通过发改、工科、能源、应急管理、自然资源、农牧、水利、住建、文旅、交通等各行业主管部门，按照职能职责，面向能源、化工、非煤矿山、电力、房地产、农牧业、水利、交通等领域，梳理各自管辖范围内企业情况，并及时向各自管辖的企业征集问题，通过准格尔旗发布公众号面向企业发布征集公告，确保全旗所有企业全覆盖，旗区域发展促进中心安排专人收集企业反馈存在问题和意见建议；领导小组办公室联合成员单位赴企业一线，深入了解企业在项目前期、建设、投产运营等各个阶段实际存在的堵点、难点，主动收集问题；领导小组办公室将所征集到的问题进行梳理整合，建立问题台账，明确责任分工，及时下发至各责任部门，各责任部门限时反馈解决措施及进展情况。领导小组办公室对反馈问题进行分析研判，定期召开联席会议，共同研究制定解决问题的措施和办法，分类施策。

问效于企。通过实地走访和电话回访等多种形式对所有反馈问题企业的满意度进行回访，进一步了解企业反馈问题是否得到有效解决，真正实现为企业“真办事、办实事”目标。已经办结的，按照“一企一档”原则及时销号存档，短期内无法办结的，进一步明确责任单位及办结时间，纳入销号管理，形成高效的闭环管理模式。与企业保持密切联系，对企业反馈的问题和诉求做到及时解决，长此往复，形成长效为企服务机制，常态化运行，不断健全完善为企服务体系，提升为企服务能力。

下一步，准格尔旗将把解决企业的痛点、难点、堵点作为重中之重，充分整合、汇聚政府资源，真心实意帮助企业纾困解难，主动上门送政策、送信息、送服务，认真梳理企业提出的问题诉求，项目化、清单化、责任化落实到位，切实形成服务企业发展的强大合力，做到“无事不扰、有求必应、周到服务”，全力营造“关心企业、支持企业、服务企业”的浓厚氛围，以企业更好更快的发展为准格尔旗经济社会高质量发展蓄势赋能。