按照市人民政府建设阳光政府规范行政权力运行要求，依据法律、法规和政策规定，对本部门行使的所有行政权力逐项进行了清理、分类。科室、二级事业单位业务工作中涉及社会管理及公共服务的审核、审批、备案及服务事项共31项。编制了职权目录，制作了权力运行流程图。搬迁康巴什新区办公后，及时将办事依据、办理程序和时限“上墙、上网”公开，自觉接受社会监督。各科室、二级单位实行“阳光作业”，落实“六公开”制度，积极派员进驻市行政审批服务大厅，集中统一办理审批事项和收费，简化审批流程，提高了工作效能和服务水平。2008年服务中心窗口受理审批项目134件。开通了办公自动化系统、电子公文交换系统、行政审批系统，并与市政府政务网络实现了对接。办理政协委员提案3件，受理市长热线转办件5件，及时处置并进行了回复。