各旗区人民政府,市直各部门,各开发区(园区):
按照自治区有关工作要求,市行政审批政务服务与数据管理局组织开展了2024年第二季度全市政府网站和政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下。
一、第二季度政府网站与政务新媒体检查情况
(一)2024年第一季度通报问题整改情况。经复查,2024年第一季度检查发现41个不合格政务新媒体均已完成整改。
(二)2024年第二季度政府网站检查情况。我局对全市正常运行的45个政府网站进行全覆盖检查,不存在单项否决问题网站(详见附件1),检查合格率为100%。
(三)2024年第二季度政务新媒体检查情况。我局对全市563个政务新媒体账号进行监测,经统计分析,判定20个政务新媒体账号不合格(详见附件2),检查合格率为96.44%。
(四)2024年第二季度错敏信息检查情况。我局对全市44个政府网站和563个政务新媒体账号进行了错敏信息检查。其中,政府网站中存在3810条错敏信息,政务新媒体发布内容中存在15908条错敏信息,自治区对我市政府网站进行检查时,发现错敏信息787条(详见附件3、4)。
(五)2024年第二季度“我为政府网站找错”建议意见处理情况。我市“我为政府网站找错”平台共收到网民纠错留言13条,涉及5个旗区和4个市直部门,问题主要集中在内容不准确、网站内容无法访问、部分内容存在错别字等方面。相关旗区和市直部门对网民留言进行了核实、处理和反馈,按期办结率为100%。
(六)其他工作任务落实情况。完成鄂尔多斯市人民政府网站群内容管理云平台、信息报送系统的迁移工作。
二 、2024年上半年市人民政府网站信息采用情况
信息采用方面,第一季度市人民政府网站采用动态信息1087条,包括各旗区631条、市直各部门441条、各开发区(园区)15条。第二季度市人民政府网站采用动态信息1172条,包括各旗区709条、市直各部门455条、各开发区(园区)8条(详见附件5)。
政策解读方面,第一季度市人民政府网站采用政策解读43条,第二季度采用政策解读49条。
在线访谈方面,第二季度采用市农牧局在线访谈1条。
三、存在的问题
(一)政府网站方面。一是政府网站常态化运维监管有待提高。部分网站网页链接存在非法外链、错链、黑链、站内链接无效,页面信息不存在、空白栏目、长期未更新栏目和栏目页面显示不规范,存在遮挡情况的情况。二是政府网站服务能力有待提升。部分政府网站仅满足于检查底线,对门户网站的支撑保障不到位,存在一些法定主动公开事项不能及时提供或提示、办事指南要求办事人提供申请表、申请书等表单,但未提供规范表格获取渠道及范例,及办事服务内容与分类信息不符等情况。三是政策解读发布方面有待改进。部分政府网站未认真落实政策解读工作有关要求,存在规范性文件未按要求开展政策解读,解读形式单一,除文字形式解读外,未积极使用图片图表、音频视频、动漫等多元化形式解读政策,及解读政策文件未与解读稿相关联等问题。
(二)政务新媒体方面。一是政务新媒体监督管理有待完善。部分政务新媒体监管机制不健全,政务新媒体工作“抓而不紧”,指导、监管、督促工作落实不到位,存在重建设轻管理的问题。二是“三审三校”制度仍需严格执行。部分政府网站和政务新媒体信息审核发布不严谨,导致发布信息存在字词错误、多字漏字错误、专用表述错误、敏感性个人信息泄露等问题。
四、下一步工作要求
(一)强化责任落实提升运维管理水平。各旗区、各部门要树牢底线思维,切实履行政府网站和政务新媒体的主办、主管责任。加大信息发布审核力度,规范信息发布流程,落实读网巡网制度,及时发现存在问题并整改,确保各旗区、各部门政府网站稳定运行。要切实加强网络安全防护意识,强化防攻击、防篡改、防病毒等措施,定期对信息内容、安全管理和技术防护措施开展检查,有效提升本单位管网、建网、办网水平。
(二)持续提升政府网站与政务新媒体服务水平。持续推动政府网站与政务新媒体融合发展,全面汇聚、整合各类政务资源和政务服务,加强全渠道内容融合、服务协同。发布内容更加贴近公众需求,形式更加生动活泼,充分发挥信息发布、政策解读等功能,畅通互动交流渠道,完善回应机制,进一步提升政府网站与政务新媒体服务水平。
(三)不断夯实内容质量建设推动创新发展。各旗区、各部门要不断夯实政府网站与政务新媒体内容建设,按照“谁开设、谁申请、谁使用、谁负责”的原则,明确运维责任人,压实责任,完善信息发布、转发审查机制,切实将“三审三校”“编审分离”“读网纠错”等责任落实到位,注重信息质量,加强信息资源共享共用,不断推动政府网站和政务新媒体融合创新发展。
附件:1.鄂尔多斯市政府网站检查情况
2.鄂尔多斯市政务新媒体检查情况
3.鄂尔多斯市政府网站错敏信息检查情况
4.鄂尔多斯市政务新媒体错敏信息检查情况
5.鄂尔多斯市人民政府网站信息采用情况表
鄂尔多斯市行政审批政务服务与数据管理局
2024年7月15日
附件1:鄂尔多斯市政府网站检查情况.docx
附件2:鄂尔多斯市政务新媒体检查情况.xls
附件3:鄂尔多斯市政府网站错敏信息检查情况.xlsx
附件4:鄂尔多斯市政务新媒体错敏信息检查情况.xlsx
附件5:鄂尔多斯市人民政府网站信息采用情况表.xls