鄂建提复字〔2024〕43号              签发人：苗程玉 

全利军委员： 

　　您的《关于加强社区居家智慧养老服务，让养老变享老的提案》悉。经研究，现答复如下： 

　　近年来，我市深入学习贯彻习近平总书记关于养老服务的重要论述精神，积极推动养老事业和养老产业协调发展，持续加强社区居家智慧养老服务，加快构建兜底有保障、普惠有市场、高端有选择，与全市经济社会发展水平相适应的现代化养老服务体系，不断提升老年消费群体获得感和幸福感。 

　　一、智慧养老服务能力不断提升。建成运营鄂尔多斯市智慧养老服务监督调度平台，该平台集成了8个子系统和37个应用模块，包含数据可视化融合、养老服务监管、养老业务办理、老年人动态信息管理、养老服务机构运营等8个子系统和37个应用模块，通过老年人点单，提供助餐、测血压、测血糖等663项服务，积极推动养老服务融入数字城市建设和智慧治理工作体系，实现了数据可视化、服务监管、业务办理等功能，养老服务与数字城市、智慧治理深度融合，养老服务的智能化、精细化水平显著提升。平台已与金民系统共享数据29万余条，接入旗区数据221万余条，累计为275家养老服务机构提供服务，累计服务工单140万余条，惠及老年人12万余人。 

　　二、智慧养老产品研发有序推进。积极推动智慧养老产品、用品研发和推广，培育养老服务新业态。通过适老化改造、家庭养老床位建设以及试点推进“暖心智慧守护”工程，推进智慧养老建设，守护老人安全。通过升级智慧养老服务平台的“线上商城”功能，组织“银龄乐购”领券活动，拟于2024年10月份，在敬老月期间发放“银龄乐购”消费券500万元，通过向老年人发放消费券形式,为老年人在采购衣、食、乐、学类生活用品等给予补贴优惠，激发老年消费市场活力。同时，建设了老年用品辅具展示租赁中心，推动全市60%以上的街道社区开展展示服务，探索居家社区养老服务标准化、体系化运营服务新模式。 

　　三、医养结合服务持续深化。为进一步解决老年群体“就医难、照护难、康养难”等问题，全面强化养老服务中心、卫生服务中心和智慧养老平台呼叫服务中心“三中心联动”，推动实现居家社区养老和医养康养“两融合”。目前，全市养老机构医养结合率达到100%，护理型床位占比66%。支持养老医疗医联医共体建设，推动医保报销一站办理，并探索建立实施长护险政策，打通医养融合链条，为老年人提供更加便捷、高效的卫健服务。 

　　四、发挥行业协会引领作用。统筹全市47家家养老机构，积极开展链接养老服务资源、加强培训教育、制定行业标准等服务，积极发挥行业协会作用，整合各类资源，推动行业交流，加强全市养老服务对外推介，提高鄂尔多斯市养老服务知名度和吸引力，进一步激发养老服务消费潜力，促进银发经济健康发展。 

　　五、加强养老服务人才培养。对我市各类养老机构中已取得初级、中级、高级职业资格证书且从事护理工作两年以上的持证养老护理员，每人每月分别给予300元、500元和900元的特殊岗位津贴。2024年以来，完成养老护理员培训831人，组织参加自治区养老护理员大赛，获得自治区比赛第二名、第三名。 

　　    下一步，我市将认真贯彻落实中央、自治区关于养老服务和养老产业的各项决策部署，持续提升医疗卫生机构适老化水平、完善老年健康保障机制，不断契合老年人的生活需求和心理期盼，提升老年人健康水平，推动暖城老龄事业高质量发展。 

　　鄂尔多斯市人民政府 

　　2024年6月14日 

　　（联系人：郭娜；联系电话：0477-8589589）