为深入开展“感党恩、听党话、跟党走”群众教育，达拉特旗政务服务与数据管理局积极行动，通过政策宣传、直播讲解、驻村书记入户以及领导干部下基层调研等多种方式，将党的声音传递到群众心中，将党的关怀送到群众身边，切实提升群众的获得感和幸福感，更加坚定“感党恩、听党话、跟党走”的信念。

政策宣传接地气，惠民利民入人心

为切实打通政策宣传服务群众“最后一公里”，近期，旗政数局工作人员前往锦绣华庭、万通翰林院居住小区，面对面向居民发放政务服务“明白卡”，“明白卡”以清晰易懂的图文形式，系统梳理了高频政务服务事项的办理流程、申报材料、办理渠道以及咨询电话等关键信息，通过“面对面讲解+手把手指导”，帮助居民快速掌握社会保障卡居民服务、教育入学、水电气暖网联合报装等与日常生活密切相关的政策要点，让政务服务政策及时走进千家万户，群众在读懂政策、享受服务的过程中，真正感受到党的关怀与温暖，提升获得感与幸福感。

直播讲解零距离，政务服务更亲民

今年以来，旗政数局围绕最新改革举措和企业群众热点关切，创新推出“政务服务+直播”新模式，以主播第一视角引导观众沉浸式参观政务大厅，全方位展示功能分区、智慧设备布局以及便民设施，详细介绍“一窗通办”“一网通办”等便民服务举措，动态呈现工作人员专业、高效的服务风采，让群众直观感受政务服务的“温度”与“速度”。同时，将“云服务+云互动”政务直播间打造成企业群众的“办事课堂”，政务主播通过“现场讲解+案例演示+弹幕互动”模式，实时宣传解答企业设立变更注销，医保社保参保登记等惠企惠民政策及高频问题，让群众“隔着屏幕”就能把事问清、把政策读懂。结合“感党恩、听党话、跟党走”群众教育，我局联合旗委组织部，开展惠企惠民政策宣讲系列政务直播3期，邀请旗教体局、公安局、人社局相关负责人走进直播间，向企业群众深入浅出讲解教育助学、户口迁移、社会保障等政策。系列直播累计吸引9600余人次观看，互动点赞量达3.1万余次，现场解答弹幕问题341个，有效实现了政策与企业、群众的线上精准对接，直播活动先后在学习强国、央广网、自治区新闻天天看栏目及市旗两级政务新媒体宣传报道，极大提升了惠企惠民政策的知晓度和影响力。接下来，计划拓展至惠农助农、扶贫助困等多个领域，持续扩大惠企惠民政策覆盖广度和深度，切实推动政策落地见效，深度践行“感党恩、听党话、跟党走”群众教育。

驻村书记入户走，精准服务解民忧

驻村书记秉持“群众事无小事”的理念，带着真情与责任深入村民家中开展入户走访。每到一户，都与村民围坐在一起拉家常、话民生，细致询问家庭收入、子女教育、医疗保障、生产生活等情况，认真倾听村民在就业、产业发展、基础设施改善等方面的需求与诉求。同时，结合村民生产生活实际，用“家常话”讲解乡村振兴补贴、医保社保新政等国家政策，把“书面语”变成“贴心话”，让政策红利精准直达村民。通过一次次上门走访，不仅拉近了与群众的距离，更切实为村民解难题、办实事，用实打实的帮扶让村民明白“党的政策暖人心”，推动群众教育落地生根。

调查研究下基层，纾困解难聚民心

为精准掌握基层群众实际需求、找准政务服务优化方向，局领导班子深入苏木镇（街道）、嘎查村（社区）便民服务中心（站）开展基层调研，深入了解政务服务事项办理堵点、惠民政策落实难点、企业发展服务痛点；坚持与群众面对面交流，向基层群众宣讲“感党恩、听党话、跟党走”群众教育的核心意义，解读党的惠民政策如何从“纸上”落到“实处”，并对包联村就当前防汛防涝工作给予协调帮助。截至目前，已开展基层调研10次，进一步摸清了政务服务的“民生底数”，更让群众在零距离沟通中真切感受到党的重视与关怀，切实为群众解决民生实事，不断凝聚起“感党恩、听党话、跟党走”的思想共识。

下一步，达拉特旗政务服务与数据管理局将持续以“感党恩、听党话、跟党走”群众教育为契机，聚焦群众急难愁盼问题，不断创新服务模式、优化服务内容，推动政策宣传更精准、政务直播更贴心、民生服务更深入、基层调研更务实，以更加严的作风和实的举措，真正让人民群众得实惠，享成果，让“感党恩、听党话、跟党走”更加深入人心，贴近民意。