近日，全市“五心服务 标准引航”政务服务标准化知识竞赛圆满落下帷幕，来自市本级及各旗区的10支代表队、30名“政务服务能手”同台竞技，用实力上演了一场精彩的“脑力比拼”。

本次竞赛紧紧围绕政务服务改革重点，精准聚焦“高效办成一件事”、政务服务“四化”建设、最新政务服务政策理论、窗口服务礼仪规范等关键领域，确保竞赛内容与实际工作紧密衔接。采用“选择+填空+简答+问答”多轨考核模式，参赛选手既要记准知识点，还要能灵活运用，真正考出了政务服务人员的“真本事”。

竞赛现场，各参赛选手精神饱满、沉着应战，充分彰显了我市政务服务队伍“懂政策、精业务、善服务”的专业素养。经过多轮激烈角逐，市本级代表队一路过关斩将，凭借扎实的业务功底荣获一等奖；伊金霍洛旗代表队、鄂托克旗代表队荣获二等奖；东胜区代表队、准格尔旗代表队、乌审旗代表队荣获三等奖；康巴什区代表队、达拉特旗代表队、杭锦旗代表队、鄂托克前旗代表队荣获优秀奖。此外，3位选手凭借出色的现场表现，荣获“个人风采奖”。

这场竞赛不只是“比高低”，更是一次“大练兵”“大检阅”。选手们纷纷表示，通过比赛不仅增长了业务知识，更锤炼了服务能力，为全市政务服务人员搭建了交流学习、互鉴提升的平台，推动形成“学标准、用标准、守标准”的浓厚风气。下一步，市政数局将会以此次竞赛为契机，以更高标准、更实举措、更优服务破解企业群众办事堵点难点，持续推进政务服务多元化、高效化、智慧化发展，为全市营商环境优化升级、经济社会高质量提供更强有力的政务服务支撑！