为进一步提升企业服务效能,激发企业创新发展活力,推动企业向更优质量、更高层次发展,空港物流园区紧紧围绕“优化营商环境”做文章,认真倾听企业心声,跟踪服务,精准发力,为企业高质量发展注入新动能。
入企走访掌握需求,打好纾难解困“组合拳”。空港物流园区按照“一个项目、一名领导、一个专班、一套机制、一抓到底”的原则,专班专人全过程代办项目注册、前期手续办理,及时解决推进过程中存在的各类问题,确保项目招得来、留得住、发展得好。深入走访企业,详细了解企业生产经营情况及发展规划,关注企业在人才保障、资金周转、惠企政策等方面需求。
充分释放政策红利,积极探索发展新路径。通过线上线下相结合的形式广泛宣传惠企政策,提高企业对惠企政策的知晓率,指导企业用足、用活、用好政策,充分享受政策红利;邀请一批区外高层次专家、人才深入园区重点企业把脉会诊、精准指导,为园区产业和企业高质量发展出思路、解难题,引导企业走创新发展之路。
着力构建亲清关系,倾心送上发展“定心丸”。空港物流园区党工委管委会领导班子成员和企业服务专员不定期组织企业座谈,和企业家面对面交流谈心,共话亲清政商关系,共同谋划促发展。在服务过程中,切实维护企业合法权益,助力企业健康发展,以企业的满意度来评判园区服务能力强不强、效率高不高,用实际行动让企业吃下安心谋发展的“定心丸”。
今年以来,空港物流园区主动深入企业走访16次,组织企业座谈等活动5次,提供全程帮办代办服务17次,累计帮助企业解决各类问题32件,问题办结率100%,企业满意率100%。