政务服务“网上办”。依托全区一体化政务服务平台，梳理40个部门的1835项政务服务事项,可进行网上咨询、网上办理和进度查询，网上可办比率98.45%，全程网办比率88.95%，行政审批服务事项平均承诺时限在法定时限基础上压缩83.47%。目前，全旗237项事项实现“跨省通办”、328项事项实现实现“全市通办”、115项事项实现呼包鄂乌“互办互认”，提供163 个“一件事一次办”套餐服务，极大地提升了服务质效。

便民服务“掌上办”。依托“蒙速办”APP，整合39个业务部门、上线1156项政务服务事项实现可查可办，打破各审批服务部门之间封闭运行的行政壁垒。在“蒙速办”APP设置办事服务、便民服务、五险一金、健康医疗、文体教育、生活缴费、旅游服务、交通出行等14个专区，实现了“一站式”掌上查询、掌上办理、掌上评价的全流程在线服务。累计接入特色应用32个，已实现医院挂号，社会救助申请，供水、天然气、5家供热，物业交费，党员服务，图书查询等32个便民特色应用等功能，其中达旗国资供热交费、企业基本信息查询等9个特色应用已在微信小程序、支付宝小程序同步上线。如今，群众足不出户就能享受高效便捷的政务服务。

同时，深挖企业群众办事需求，围绕个人从出生到死亡、企业从设立到注销两个全生命周期，持续推进企业群众关心关切的“烦心事、揪心事”省心办、快速办，推动更多服务事项掌上办、指尖办，全力打造营商环境升级版。截至目前，达拉特旗“蒙速办”APP访问量1590万余次。

此外，达拉特旗大力推广电子证照应用。广泛拓展电子证照应用场景，完成汇聚电子证照数据49万条，共梳理39个部门的1019项“免证办”事项清单，1304项政务服务事项材料关联电子证照，其中营业执照、不动产权证、出生医学证明、结婚证等高频电子证照可实现扫码亮证，免于提交纸质证照，有效缩减了办事材料，提升了办事体验。