一、精简行政审批流程,为企业添动力,为群众提便利。
一是改革审批方式。对旅馆业、公章刻制业特种行业许可实行告知承诺,对申请人承诺符合旅馆、公章刻制业审批条件并且申请材料齐全的,当场审批核发特种行业许可证,通过特种行业许可告知承诺方式审批旅馆经营企业11家、公章刻制经营企业8家。
二是精简审批流程。推进政务服务标准化,梳理了144项政务服务事项办事指南,设立3个综合窗口,70%以上政务服务事项实现“一窗受理”。
三是压缩审批时限。承诺时限压缩比率60%以上。一是缩减临时身份证办证时限,按照《临时身份证管理办法》规定,由3日内办结缩减为即办即取,并且免费办理。二是第二类、第三类易制毒化学品购买许可、第三类易制毒化学品运输备案证明网上审核缩短为2小时内。三是符合办理《特种行业许可证》条件的申请即办即取,实行告知承诺制。四是民用爆炸物品申请购买审查时限由5日缩短为即办即取。民用爆炸物品申请运输审查时限由3日缩短为即办即取。五是实现全国、全区、全旗居民身份证异地补领、换领,就近派出所申请受理。六是放开准格尔旗城镇落户限制,印发了《准格尔旗公安局关于规范城镇户口迁移实施办法》的通知,区内户口迁移实现“一站式”办理,取消《准迁证》和《迁移证》,并实现网上流转,准予迁入审批权限下放到派出所。七是2021年12月1日起,实行全国范围5类户口迁移、户籍证明类开具“跨省通办”工作,截至目前,已受理跨省迁移户籍11人次。八是开通“居住证绿色通道”。特事特办,实现派出所受理提交后可到政务服务中心公安局窗口领取;一般情况,缩短居住证申领时限,由5日缩短至3日。九是实施六项便利老年人办理出入境证件的新举措:建立老年人办理证照绿色通道,便利老年人使用办证自助设备,简化老年人办证照片采集流程,提供多种证照费缴纳方式,改善老年人网上办事体验,开通政务服务平台证件速递服务。
四是下放审批权限。一是取消旗局对娱乐场所备案、废旧金属收购业备案的审批,由派出所备案管理。二是下放出入境证件的受理权限,开设沙圪堵第一派出所出入境证件受理延伸点。三是开设沙圪堵第一派出所旅馆业特种行业许可受理延伸点。四是居住证制证权限下放到4个受理延伸点,薛家湾第一派出所、薛家湾第二派出所、沙圪堵第一派出所和大路第一派出所均可受理。
二、规范行政监管行为,打造公平透明的营商环境。一是积极推动“双随机、一公开”监管工作,公开“行政许可”信息500余条,确保涉企行政审批事项合规有效。二是对旅店业特种行业许可证核发、公章刻制业特种行业许可证核发等取消和下放许可事项开展重点监管,及时处理投诉举报。三是2021年,确定“双随机、一公开”抽查事项3项,抽查企业100余家,实现“问题联治、工作联动”。四是依托蒙速办、内蒙古政务服务网、鄂尔多斯市“24小时警局”3个平台,做好群众咨询工作,截至目前,为群众解决身份证办理类咨询13条、户口办理类咨询40条、出入境证件办理咨询5条,其他类咨询6条。
三、优化行政审批窗口服务,提升群众的满足感和获得感。持续推进户籍、出入境业务规范化、便利化,用好公安“互联网+”便民服务平台,实现更多政务服务网上办、掌上办、一次办。一是推广“智慧自助办”。现政务服务大厅拥有身份证自助办理机一套可办理全区居民二代身份证、出入境自助签注机1台,可办理出入境证件签注。二是推进非税收缴电子化。出入境窗口和户籍窗口都设有非税收账户,实现办理出入境可通过微信、银行卡等方式缴费。户籍业务可通过微信扫码缴费。三是推进落实“一件事一次办”。积极同政务服务局的“一件事一次办”工作进行对接,现准旗政务服务局梳理出的一次性办事事项,涉及我部门的刻章备案和出生落户已进行梳理。截至目前,已为74名新生儿办理落户。