东胜区优化审批服务,让诚信成为绿色政务的通行证。一是“信用+集成服务”。今年,推动企业信息变更、开办餐饮店、水电气网联合报装、企业注销登记、新生儿出生、教育入学、退休、残疾人服务、信用修复等9个“高效办成一件事”服务套餐落地实施,截至目前共产生办件量24944件。二是“信用+窗口”。设立“诚信建设投诉”窗口,并与12345政务服务便民热线受理渠道对接。集中受理政府部门在政府采购、招标投标、招商引资、政府与社会资本合作、产业扶持、政府投资等领域承诺事项违约失信行为的投诉。三是“信用+帮办代办”。围绕59项投资项目审批事项,组建42人“帮您办”服务专班,针对企业“不清楚去哪办、怎么办”的问题,帮办员为投资项目提供政策解读、审批流程咨询、事项办理辅导等帮办代办服务。截至目前,协助企业完成了15个重点项目的90个审批事项。同时主动走访企业,建立专项工作台账,召开座谈会,现场把脉会诊,帮助企业解决难题。先后深入项目企业5次,进一步为企业提供优质高效的服务。