达拉特旗昭君街道新华社区成立于2005年6月，辖区面积2.9平方公里，服务居民3054户7178人，下辖6个居民小区和7个平房区，划分14个基础网格、4个专属网格。近年来，新华社区坚持党建引领基层治理，创新构建“党小组+网格员+单元长（联户长）”的“铁三角”治理模式，通过织密组织网络、细化治理单元、优化服务效能，筑牢“铁三角”，架起服务居民“连心桥”，切实提升居民获得感、幸福感、安全感。

党建引领，筑牢“铁三角”

新华社区坚持党建引领为核心，按照“便于管理、就近服务”原则，优化网格设置，合并成立7个网格党小组，推选出46个单元长（联户长），实现党的组织和工作全覆盖。通过将党小组建在网格上，确保党的政策有效传递、治理触角延伸至社区末端。以网格党小组作为治理体系的“神经中枢”，统筹网格员、单元长（联户长），紧密协作，形成“人到格中去，事在网中办”的常态化治理格局。新华社区设置党建引领网格化治理的“你呼我应”公示牌，在单元楼道里设置“党群角”，公开网格长、“铁三角”等信息，方便居民联系，把服务送到居民“家门口”，切实提升群众满意度。

协同发力，架起“连心桥”

一是党小组引领，凝聚治理合力。结合社区实际，在社区党总支的引领下，党小组带领党员骨干、单元长（联户长），统筹矛盾纠纷化解工作，确保党的领导贯穿排查、调解、回访全流程。主动收集居民诉求，带头化解物业纠纷、邻里矛盾等“硬骨头”问题。二是网格员赋能，织密服务网络。网格员化身“政策宣传员+纠纷预警员+民意征集员”，开展敲门行动、入户访问等，收集居民需求，排查各类矛盾纠纷隐患。三是单元长（联户长）联动，激发自治活力。单元长（联户长）均是由辖区党员、志愿者及热心居民担任，依托“人熟、地熟、情况熟”优势，每日开展“楼上楼下转一转、家长里短问一问”，第一时间收集居民需求，发现苗头性问题。并建立单元长（联户长）积分奖励机制，对参与公共事务、志愿服务、环境整治、民主议事、安全守护、矛盾纠纷调解等事务的单元长（联户长）给予积分奖励，最后进行积分兑换。通过“铁三角”的协同发力，截至目前累计收集居民需求34条，化解矛盾纠纷18件，实现了“小事不出楼栋、大事不出社区”的目标，党群关系更加紧密，基层治理效能得到了显著提升。

资源整合，绘就幸福底色

新华社区党总支通过整合居民需求，运用“一心一议”工作法，形成2025年拟实施民生实事项目清单，共列民生实事项目34项；召开协商议事会，积极联络各职能部门、共驻共建单位、驻地企业、物业公司等，整合资源，助力民生项目实施。截至目前，已完成祥和花园小区灭火器配置项目，增加配置灭火器26个；祥和花园二期加装照明设施项目，安装太阳能路灯16个；完成万太兴垃圾封闭库及渗水井建设项目1处；打造完成社区养老服务站、社区萌宝驿站各一处；维修白柜林场社旱厕3处。累计解决居民急难愁盼问题11件，切实提升社区民生服务水平。