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乌审旗:“根数据库”赋能,智慧社区共享服务新形态初显
发布时间:2025-02-27 10:24:15      作者:谷世才 边方圆      来源:乌审旗      【  保存
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在数字化浪潮的推动下,乌审旗积极探索基层治理新模式,依托“根数据库”这一强大基础底座和数据支撑,自主研究开发了“数治乌审+”系列服务,其中首期推出的“数治乌审+智慧社区共享服务”应用模式尤为引人注目,为居民生活和社区管理带来了全新变革。

该应用以“一码通办、精准服务”为核心理念,通过调用“根数据库”数据接口,为每个社区房屋生成专属二维码,构建起居民、社区、政务三方高效联动的数字化、智能化平台,深度融合社区服务、民生资源、政务功能及共享生态,实现了从居民生活到基层治理的智慧升级。

“数治乌审+智慧社区共享服务码”分为居民服务和社区管理两个端口,具备丰富且实用的功能。

居民服务端口:方便实用,提升老百姓幸福指数

一键拨号功能:居民只需扫码,即可轻松获取社区、物业、民生、政务等各类服务电话,并可一键直接拨出,快速解决生活中的各种问题,让沟通变得更加便捷高效。

智慧查询功能:通过扫码,居民能够实时查看社区公告、惠民政策、政务指南等信息,还能及时获取社保就业招聘等实用资讯,真正打通了便民服务的“最后一公里”,让居民随时随地了解所需信息。

一触即办功能:涵盖物业报修、社区求助、家政服务预约、政务帮办代办等多项服务,居民的需求能够直达后台,响应速度大幅提升,极大地提高了问题解决的效率,为居民生活提供了极大便利。

共享生态功能:借助该功能,居民可精准定位共享餐厅、共享充电桩、共享图书角等便民设施,打造“15分钟便民生活圈”,满足居民多样化的生活需求,提升生活品质。

无感填报功能:服务码与房屋信息紧密绑定,依托“根数据库”自动关联房屋详细信息(包括小区、楼栋、单元、房号及房内居住人员等)以及地理位置,实现服务推送“零误差”。居民无需重复填写个人信息及位置信息,有效保障了隐私安全,让居民享受更加贴心的服务。

社区管理端口:减负增效,助力现代化基层治理

精准管控功能:网格员通过扫码即可查看屋内居住人员信息,并支持一键拨打电话联系居民,实现了“数据多跑路,基层少跑腿”,大大提升了社区管理的精准度和高效率,使社区工作更加井然有序、科学合理。

数据反向治理功能:“根数据库”中的房屋及人员信息会实时同步到智慧社区共享服务码中,同时服务码采集的房屋人员信息也能更新到“根数据库”,形成数据的双向流通和动态更新,有力推动了数据反向治理,为基层减负增效提供了有力支持。

对于居民而言,“数治乌审+智慧社区共享服务码”告别了繁琐的信息查找及填报流程,让他们享受到“一站式”数字化服务的便捷与智能,生活变得更加轻松自在;对于社区工作者来说,该服务码有效降低了人工录入成本,显著提升了网格化管理效率,为基层治理现代化注入了强大动力。

此外,“数治乌审+智慧社区共享服务码”还推动了社区资源的集约化利用,构建起共建、共治、共享的智慧社区新形态。未来,乌审旗将持续拓展应用场景,引入AI模块助力居民实现政策解读、智能客服答疑、数据报告生成等功能,进一步以数字技术赋能社区治理和政务服务,全力打造有温度、有智慧的现代化生活空间,让数据和智能真正服务于广大民众,为人们创造更加美好的生活。

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