东胜区以“小切口”撬动“大改革”，通过“数据跑腿”替代“群众跑路”、“极简审批”激活“市场活力”、“场景创新”提升“治理温度”，获评全国“高效办成一件事”管理创新优秀案例，成为自治区首个经营主体超11万户的旗县区，为全国县域政务服务数字化转型提供了可复制的“东胜样板”
一、数据筑基，服务下沉更便捷
以“家门口办、一窗通办”为核心，推动政务服务向基层延伸，构建“1+4”服务网络，在幸福、民族、纺织、交通4个街道设立便民服务中心，派驻综窗人员轮岗服务，实现区级高频事项“就近可办、多点能办”。一是减负增效，累计办理业务5008件，减少群众跑动2.5万公里，压缩办件时间1502小时，基层填表负担降低40%；二是渠道多元，在银行、邮政网点增设24小时自助终端，依托“蒙速办”APP和政务服务网，实现“掌上办、网上办、一次办”全覆盖，线上办件量突破2.5万件。
二、创新突破，审批流程再提速
推行“极简审批”模式，以“容缺受理”“告知承诺”破解材料反复提交难题，打造“承诺即办、当场出证”服务品牌。一是极简服务，110个事项实现“容缺受理”，23个事项“告知承诺”，700余件业务通过承诺制快速办结，群众办事成本下降60%；二是场景驱动，推出“企业开办一件事”，营业执照办理无需场所证明，签订承诺书即可当场出证；新生儿出生医学证明、医保等事项通过“蒙速办”APP实现“零跑动”办理，群众满意度达98%。
三、数字赋能，智慧政务显成效
以数据共享破除壁垒，构建“一平台、五库、多场景”智慧服务体系，释放数据要素价值。一是数据归集，建成人口、法人、电子证照等五大基础数据库，归集数据11.9亿条，发布资源7727项，支撑基层治理、诚信建设等156个应用系统；二是免证办理，电子证照库汇聚结婚证、出生证明等155类证照346万条，关联政务服务事项5.5万项，实现2.4万项业务“免证办”，群众少填报材料80%。三是精准服务，通过数据回流和智能匹配，支撑“新生入学一件事”线上校验、“免申即享”政策直达，惠及企业43万家、个人550万人次。
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