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康巴什区税务局: 加快推进智慧税务建设,提升纳税服务质效
发布时间:2025-01-16 10:17:27      作者:王宁      来源:康巴什区      【  保存
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2024年以来,为深入贯彻党中央、国务院关于加强数字政府建设的决策部署,康巴什区税务局积极响应国家税务总局号召,以税收大数据为驱动,加快推进智慧税务建设,着力提升纳税服务质效。

一是智慧税务建设让办税缴费更加便利。新电子税务局大幅提升了办税缴费的便利度,纳税人无需再往返奔波于税务局和单位之间,只需轻点鼠标,即可在网上完成各项涉税业务办理。据统计,2024年实现200项业务、92%以上涉税事项可以通过电子税务局线上办理,基本覆盖了信息报告、纳税申报缴纳、发票业务、退税申请、延期缴纳税款等常见税费业务,通过电子税务局审批涉税业务与线下办理同比提升近2.7倍,发票网上+自助申领率达94%,网上办理业务量大大提升,真正构建了“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的立体化办税新模式。

二是不断创新服务方式提升纳税服务质效。组建“办税辅导”团队,按照纳税人类型的不同,安排人员进行精准辅导,包括纳税人开具数电发票,办理税务登记,申报征收等业务。依托纳税人咨询电话,电话辅导个体工商户进行纳税申报,查询个税申报密码,审核电子税务局发起的其他业务。组建“税费协同”团队,为有效解决纳税人缴费人的办税堵点、痛点、难点问题,办税厅建立了税费协同专区,组建了税费协同团队,针对纳税人缴费人“急难愁盼”事项,通过集中办公和多部门协作,实现跨部门数据即时共享,疑难问题快速会商处理。设立税警约谈室,为进一步降低康巴什区自然人代开发票风险,在办税服务厅设立税警约谈室,设置标识牌、宣传标语,配置执法记录仪。对存在不符合代开发票规范有关要求的纳税人先进行约谈,提示提醒代开发票相关事项风险,税警联合约谈室成立以来共约谈纳税人13人。

下一步,康巴什区税务局将继续深入推进智慧税务建设,不断提升纳税服务质效,为纳税人提供更加优质、高效、便捷的服务,为地方经济社会发展贡献税务力量。

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