东胜区行政审批和政务服务局采取多举措，实现政务服务提质增效。一是推动审批服务事项全部纳入政务服务“一张网”。依托一体化政务服务平台事项管理系统，发布审批服务事项1510项，推动“减时间、减环节、减材料、减跑动”，持续优化审批流程压减办理时限。截至目前，“最多跑一次”事项占比达100%、承诺时限压缩比达75.75%、网上办事项占比达96.52%。二是加强电子证照汇聚应用。汇聚60类61万余条电子证照数据，推行“两个免于提交”，推出“免证办”事项891个。同步加大电子证照标准化改造，开展电子证照国标符合性自查工作，为政务数据共享互认奠定基础。三是推行综合一窗受理改革。依托一体化政务服务平台综合一窗受理系统，实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证的审批服务模式，将30个部门的793个事项纳入综窗统一受理，今年以来，综窗受理办件量8522件，其中网上办件量1783件。设立“诚信建设投诉”窗口，与12345热线受理渠道进行高效对接，着力解决营商环境建设中的政府失信问题。