近年来，我市持续优化营商环境，多措并举畅通助企服务渠道，让企业便捷直达政策红利。

　　持续优化升级“免申即享”政策平台。依托“政务数据协同审批管理平台”，建成“一人（企）一档”数据库，汇聚企业数据、个人数据，为政策匹配提供数据支撑。同步在市、旗区政务服务中心、园区政务服务工作站设置政策兑现窗口，在内蒙古政务服务网（鄂尔多斯）、“蒙速办”App设立政策兑现专区，提供“一站式”查询办理服务。截至目前，“免申即享”平台已整合社会保险、减税降费、融资扶持等201项政策信息，其中金融贴息、稳岗就业、个体工商户保障等重点领域17项政策已实现“免申即享”。

　　提升涉企问题响应率。通过完善12345热线为企服务知识库体系，已收录政策条目1618条，让话务员准确高效回复企业疑问；建立“企业—热线—专员”三方联动机制，覆盖51个部门、191名专员，累计开展三方协同通话服务12次。