近年来，我市按照社会治安综合治理中心规范化建设要求，全方位提升实战效能，通过“品牌引领”，示范带动多元化解工作，让群众“最多跑一地”就能解决多个需求。

　　近日，在伊金霍洛旗社会治安综合治理中心老支书调解室，村民雷英小因为土地纠纷的问题来找调解员杨来福寻求解决办法。当了34年村党支部书记的杨来福对农村有着特殊感情，退休后他选择在综治中心成为一名矛盾调解员。因为对农村问题了解深入，近些年他成功调解了不少矛盾，促进了辖区的和谐稳定。

　　在伊金霍洛旗社会治安综合治理中心，像杨来福这样的调解员还有很多。该中心引入自然资源、建设工程、教育等矛盾纠纷高发领域的12个行业性专业性调解组织，推动矛盾纠纷“专项管理”和“专业调解”。同时，中心还聘请了11名经验丰富的调解员常驻综治中心开展服务，打造特色调解工作室。截至目前，中心已实现简单问题“立即办”、一般问题“分级办”、复杂问题“会商办”的处理流程。

　　近年来，我市坚持和发展新时代“枫桥经验”，以整合各类综治资源为抓手，全力推动矛盾纠纷化解“最多跑一地”。2024年，全市三级综治中心共调解矛盾纠纷16321件，调解成功16136件，成功率达98.8%。