笔者近日从市交通运输服务中心了解到,为进一步规范出租汽车行业管理、提升服务质量,该中心自2025年2月起全面实施出租汽车驾驶员从业资格证“统一考试—审核制证—岗前培训”管理模式改革。
据了解,该模式由从业人员与车辆技术分中心组织统一考试,合格后完成审核制证,再将证件移交出租汽车分中心开展岗前培训,实现“持证即上岗”的无缝衔接。截至目前,累计交接从业资格证件121件。
该模式通过三大创新提升服务效能,一是优化审批流程,压缩办理时限;二是强化岗前培训,新驾驶员需完成包括安全驾驶、服务规范等系统培训;三是建立闭环管理,实现从资格考试到正式上岗的全流程监管。此举旨在通过提升从业人员素质,减少违法违规经营行为,持续优化出租行业服务质量。