今年以来，鄂尔多斯市市场监督管理局立足职能职责，秉持“以人民为中心”的思想，围绕“守住安全底线、服务民生保障、促进经济发展”目标任务，扎实推进“暖商保”“暖城阳光餐饮”、智慧化农贸市场和食品加工园区、质量基础设施一站式服务工作，为推动全市经济社会高质量发展贡献力量。

一、突出“惠民生”，实施自治区首个个体工商户保险保障项目“暖商保”

“暖商保”是全区首个由政府全额出资为个体工商户购买保险的民生保障项目。“暖商保”为全市登记在册且正常经营的个体工商户，定制提供“1+N”保险保障服务。“1”是指由政府出资为全市登记在册且正常经营的个体工商户，每户提供150元的综合性、普惠性保险保障套餐，首年度投入保费1833.34万元，三年预计投入保费近6000万元，主要包括个体工商户营业中断损失、经营财产损失、从业人员伤亡、第三者人员伤亡及财产损失等4大项保障内容，最大程度覆盖个体工商户面临的各类风险，个体工商户无需缴纳任何费用和办理投保手续，免申即享、直接参保、应保尽保；“N”是指个体工商户根据自身需求和行业特点，自愿自费投保的个性化保险项目，个体工商户可根据需要自行购买，主要包括食品安全、机器损失、货物运输和环境污染等4大项内容，这4大项内容的保费比同期市场保费价格更优惠、保险覆盖面更广，进一步增强个体工商户抵御风险的能力。

二、突出“暖民心”，实施鄂尔多斯市“暖城阳光餐饮”工程

围绕打造“暖城鄂尔多斯”的目标，全面实施“暖城阳光餐饮”工程，提出“建设一个中心、落实三个责任、实施四大工程”（一个中心：鄂尔多斯市市场监督管理局数字监管中心；三个责任：行业监管责任、企业主体责任、社会共治责任；四大工程：食品安全守护工程、老百姓幸福生活暖心工程、餐饮业健康发展培育工程、全国可复制可推广创新引领示范工程）的目标任务，通过互联网、大数据、物联网、AI智能分析等新技术加强智慧赋能，为全市餐饮服务单位升级“阳光智能厨房”，实现风险预警、后厨阳光、食材追溯、信息公开、监管执法网办，全力保障老百姓“舌尖上的安全”。截至目前，全市共接入餐饮服务单位10424家，视频路数共15089路，“暖城食安”APP及PC端平台14大功能模块及306个功能点已全部开发完成，进入验收阶段。

三、突出“强基础”，建设智慧化农贸市场和食品加工园区

依托数字监管中心，按照“既追物、又追人”的思路，为老百姓营造安全可信的食品消费环境，对全市食品加工园区、农贸市场基础设施进行升级改造，实现农产品和园区加工食品全市可追溯，商户资质、产品检验、计量、价格等信息全量公开。2023年度确定13个食品安全基础设施建设项目，其中3个项目已完成建设，剩余10个项目正在有序推进，2024年度新申报项目正在初审阶段。

四、突出“优服务”，建设自治区质量基础设施一站式服务首个旗县级试点

结合达拉特经济开发区产业构成及企业需求，在园区内建设自治区质量基础设施一站式服务首个旗县级试点，设立质量“一站式”服务窗口，整合市场监管职能，对注册登记、知识产权、计量标准等11大类94项政务服务事项进行梳理，建立“窗口吹哨、股室报道”工作机制，创新提出“两化四专”工作方法（“两化”是指强化组织领导、优化政务服务；“四专”是指“专窗”就近办，“专人”问需求，“专家”解疑惑，“专事”特殊办）和“线上+线下”工作模式，积极开展以质量建设为基础的“市场监管全要素进园区一站式服务”。窗口自设立以来，为园区企业提供登记服务50余次、注销服务9次；为70余家企业提供包括食品经营许可、产品检验检测、特种设备报检、信用修复等现场办理及政策咨询200余次，走访调研企业80余家次，完善企业档案48家。