一是对全市77个苏木乡镇（街道）和996个嘎查村（社区）服务阵地升级改造，实现基层政务服务“八有”标准统一。

二是以人口较为密集的乡镇、街道为试点，开展基层项办事指南标准化样本梳理，形成苏木乡镇（街道）政务服务事项清单，在各旗区推广复用。

三是对于群众经常办理、需求度高的旗区级事项以委托受理、授权办理、帮办代办等方式，下沉到基层便民服务中心（站），努力实现个人政务服务事项在基层“就近能办”。