7月10日上午,伊金霍洛旗政务服务中心收到来自中国石油化工股份有限责任公司华北油气分公司赠送的“服务热情、尽心尽职”锦旗,企业负责人说,“这几天我企业着急办理临时用地审批手续,一大早我急急忙忙地来到伊金霍洛旗政务大厅办理相关业务,办理过程中因审批材料不全面,不知道该咋办,然后试着打了政务服务中心咨询电话,在伊金霍洛旗政务服务中心的协调下,本来需要十个工作日审批完的业务,五个工作日就审批完成,无论是导服人员、政务服务中心工作人员还是自然资源局窗口工作人员,工作态度和服务态度都非常好,办事效率和办事速度也特别高,真是特别感谢他们”。
“金杯银杯不如办事企业和群众的口碑!”2023年,办事企业和群众为伊金霍洛旗政务服务中心送来锦旗2面,进驻政务服务大厅部门送来锦旗1面。为政务服务中心工作人员在服务办事企业、办事群众、进驻部门的服务态度和业务水平点赞。伊金霍洛旗政务中心主任表示:“办事企业、办事群众、进驻部门的点赞,是对我们工作效率和服务质量的认可,这份肯定更是一种激励和鞭策,我们将坚持以办事企业和群众的需求为导向,持续开展帮办代办、“预约+延时”等特色服务,不断提升企业群众获得感和满意度。
下一步,伊金霍洛旗政务服务中心将继续聚焦“极简审批、极优服务”,持续推动各项便民利企举措,严格规范政务服务大厅各项纪律,落实政务服务周六预约、延时服务、限时办结等管理制度,力争为每一个企业、每一位办事群众提供更加热情、优质、规范、高效的政务服务,为创建星级政务服务大厅赋能,为我旗创建优质营商环境贡献力量。