近日，居住在东胜区的张女士拨打市长热线咨询称，保安员证在哪办理？怎么办？请相关部门核实答复。 

　　就此，市长热线联系了东胜区人民政府，东胜区人民政府就市民反映问题答复如下：根据《中华人民共和国保安服务管理条例》第60条规定，来话人在东胜区办理保安员证的，需要到有培训保安员资质的公司进行报名培训，经东胜区公安分局政审合格后发给准考证，参加鄂尔多斯市公安局统一组织的考试，考试合格后由市公安局发给保安员证。