2021年，市退役军人事务局认真贯彻落实党中央、国务院、自治区党委、政府和市委、市政府关于政务公开工作的各项决策部署。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《内蒙古自治区政务公开领导小组关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（内政公发〔2021〕1号）和《鄂尔多斯市2021年政务公开工作要点的通知》（鄂政公办发〔2021〕2号）等文件要求，加大主动公开力度、及时发布政策解读，积极为广大退役军人答疑解惑，政务公开工作扎实推进，各项工作有明显进展。本报告所列统计数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止，现将2021年度政府信息公开工作报告如下： 

　　一、总体情况 

　　（一）主动公开情况 

　　2021年市退役军人事务局主动公开信息渠道主要有市政府信息公开网、市退役军人事务局门户网站、微信公众号、局信息公开栏等多种形式公开政府信息。全年门户网站主动公开政府信息合计623条，微信公众号主动公开政务信息707条。 

　　（二）依申请公开情况 

　　我局在鄂尔多斯市退役军人事务局门户网站设置了政务公开专栏，对办理流程、承接申请科室、联系电话、办公地址及办公时间等进行了详细说明。2021年市退役军人事务局未收到依申请公开事项。 

　　（三）政府信息管理及平台建设情况 

　　一是加强政务公开组织领导。为确保政务公开工作顺利开展和建立长效机制，切实做好政务公开各项工作，我局成立了政务公开工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，相关科室、二级事业单位负责人为成员。领导小组对全局政务公开工作负全面领导责任，组长负总责，副组长及小组成员根据业务分工，对职责范围内的政务公开工作开展状况负直接领导责任。领导小组下设办公室，办公室设在秘书科，负责政务公开的日常工作。同时将政务公开工作落实到有关科室和人员，做到政务公开与退役军人事务局业务工作同安排、同部署、同检查、同考核，确保各项工作扎实有效开展。 二是加强制度机制建设。以制度促进信息公开制度建设。通过制定《鄂尔多斯市退役军人事务局政府信息公开工作制度》《鄂尔多斯市新闻发言人制度》《鄂尔多斯市退役军人信息发布制度》等制度将政府信息公开事项规范化、制度化，对信息公开工作做出明确要求。完善公开属性源头认定，严格执行保密规定，确保不发生政府信息公开失泄密行为。进一步提高微信公众号政务网站信息发布的质量和水平，有效引导社会舆论，推进权力运行公开透明，坚持为民服务、坚持依法依规、坚持公开透明、坚持同步部署、坚持善用媒体的原则，把满足人民群众信息需求作为工作出发点、落脚点，网站运营得到进一步规范。三是及时更新政府信息公开目录。在门户网站设立政务公开专栏，按要求编发政府信息公开指南，及时更新政府信息公开目录。 

　　我局建设了鄂尔多斯市退役军人事务局门户网站，设置了政务公开等栏目，解决了信息公开、新闻宣传及时更新和办事服务集中呈现问题。切实规范和加强网站管理，有效提升网站发布信息、政策解读、回应关切、服务公众的能力和水平。一是提升网站服务功能。进一步拓展网上办事服务功能，规范网上办事服务流程，不断加大完善办事力度，更好地服务群众需求。二是加强网站建设管理。认真做好门户网站信息公开更新，严格审核把关，确保政府信息公开的严肃性和权威性。网站日常运行维护时，定期检查网站链接的有效性，确保网站安全平稳运行，保障退役军人及优抚对象及时获取相关信息、获得高效在线服务。 

　　（四）监督保障情况 

　　2021年，市退役军人事务局将政务公开信息报送情况列入全局工作人员日常考核指标范围，并作为各科室年终考核的重要内容。同时，积极参加市政务服务局组织的“全市政府网站及政务新媒体‘清网行动’推进会”等培训和会议；接受市政务服务局对门户网站和微信公众号的日常监督，按时报送网站相关情况整改报告。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　五、存在的主要问题及改进情况   

　　2021年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题：一是公开的认识和意识有待进一步提高。二是公开的内容和形式有待完善。公开内容不够全面，公开形式单一。三是政策解读类信息的形式还需进一步完善。针对当前存在的问题我局将在今后的工作中进一步改进，认真加以解决。 

　　六、其他需要报告的事项 

　　依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，我局本年度不涉及公开申请行为，未收取信息处理费，特此报告。 

　　本年度报告电子版可在鄂尔多斯市退役军人事务局信息公开年报栏目查阅。网站地址：  

　　http://tyjrswj.ordos.gov.cn/gk/。 

　　如对本年度报告有疑问，请与市退役军人事务局联系，地址：鄂尔多斯市公共资源交易中心大楼4楼404室；邮政编码：017000，电话：0477—8588363。