为进一步加强社会心理服务体系建设试点工作,做好新型冠状病毒肺炎的防控工作,及时缓解广大群众和疫情一线工作人员在疫情防控期间产生的焦虑、恐慌等情绪,引导群众以积极的心态应对疫情防控,乌审旗卫健委积极统筹多部门采取多种措施,全天候为广大群众提供公益心理援助服务,为全旗人民筑牢“心”防。

乌审旗卫健委明确心理干预工作的职责分工,发挥机关事业单位、群团组织、社会组织、行业协会等作用,及时成立了新型冠状病毒感染的肺炎心理危机干预治疗组,鼓励专业人员及社会力量加入心理服务志愿者队伍,有针对性地对重点群体开展心理干预。为帮助广大群众以更加理性平和的心态应对新型冠状病毒肺炎疫情,乌审旗心理咨询师协会组织12名心理志愿者在疫情防控期间开通“连接你我 温暖心灵”防疫心理咨询热线,发挥应对疫情24小时心理援助热线的作用,组织心理工作者轮值,为疫情防控期间一线工作人员、隔离人员等不同人群提供心理支持、心理疏导、危机干预等服务。

旗卫健委积极采取多形式宣传心理健康知识,通过“健康乌审”公众号发布老年人、青少年、孕产妇、返乡人员、一线防疫人员、居家隔离人员、确诊和疑似患者等各类人群的心理调适动画,以及心理健康知识。针对隔离人员推送心理调适宣传资料,并在全旗各小区张贴“正确面对疫情 科学调整心态”心理调适宣传海报200余份,针对三级、四级人群进行心理健康测评。截至目前,接受电话和微信咨询服务6次、电视台录制节目1期,给一线工作人员提供微课1次,给500人的家长群进行微课3次,推送心理微课11次,对接赴武汉的医护人员,提供一对一心理支持,心理援助服务受益人数达到2000余人次。及时为求助者化解不良情绪,提升心理健康水平,为进一步推动社会心理服务体系建设试点工作奠定扎实有力基础。