2024年,鄂尔多斯市市场监督管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，聚焦社会关注、企业反映强烈、问题较为突出的乱收费行为，加强对水电气暖公用企业、中介服务、行业协会等涉企收费主体监管执法，持续加大涉企违规收费行为查处力度，着力为中小微企业等各类市场主体减负降费、降成本，切实减轻企业负担，进一步维护企业合法权益，推动营商环境不断优化。

强化宣传引导。通过通知公告、政策解读、提醒告诫等方式，在相关媒体以及微信公众号宣传解读支持企业发展、优化营商环境等政策措施。加大对价费政策的宣传力度，向企业精准推送各类乱收费的表现形式信息和惠企政策。积极引导企业加强内部管理和行业自律，增强守法合规意识，规范自身价格行为，共同营造良好的营商环境。

强化执法检查。重点围绕水电气暖等公用企业、中介协会等行业领域，组织执法力量全面开展价格守护行动和供暖行业乱收费行为专项检查。今年以来，全市累计检查涉企市场主体306家，查处涉企违规收费案件10件，向830户市场主体及群众退还不合理收费300余万元，切实减轻企业和人民群众不合理负担。在减负降费、助企纾困、守护老百姓钱袋子等方面成效显著。

健全长效监管机制。建立健全多元共治的长效监管机制，发布《鄂尔多斯市市场监督管理局关于征集中介服务机构、行业协会商会违规收费行为问题线索的公告》，充分发挥12345、12315热线和平台的作用，鼓励公众和媒体进行监督，鼓励企业提供线索，广泛受理企业和群众的价费维权诉求，按照《乱收费投诉举报查处机制（试行）》，第一时间受理、快速办理，回应社会关切，形成全社会共同参与的整治涉企违规收费工作新格局。