近年来，鄂前旗政务服务局以满足群众优质高效的政务服务需要为目标，立足于政务服务实践，针对嘎查村社区群众居住分散，交通不便利，对办事流程不熟悉的实际情况，全面推行政务服务向基层延伸，持续提升全旗政务服务标准化、规范化、便利化水平，推动更多高频政务服务事项实现“不出村（社区）、不出镇”就能“办成事”。

一、高位推动，加强组织保障。

制定印发了《鄂托克前旗全面推行政务服务向基层延伸落实加强基层帮办代办服务的实施方案》，将工作举措再细化、工作任务再精准、服务力量再压实，高位推动，加强组织保障，实现“不出村（社区）、不出镇”就能“办成事”，切实提升群众办事便利度、满意度。

二、精挑细选，加强队伍建设。

由各镇从嘎查村（社区）两委委员、包村干部、实用型人才、社区网格员中选用1名工作经验丰富、业务能力强、综合素质高的工作人员，作为该嘎查村（社区）帮办代办员，负责与旗、镇政务服务部门的事项对接、嘎查村（社区）“综合受理”窗口运行和帮办代办等工作，确保对群众所需有问必答、有问能答、有答必对。

三、落实经费，助力民生工程。

完善投入保障机制，为85个嘎查村（社区）给于充足的经费保障，用于便民服务站的帮办代办工作事宜，免除嘎查村（社区）后顾之忧，让帮办代办员以更大的热情投入到服务基层群众的事业中。

下一步，鄂前旗政务服务局将以点带面开展标杆型便民服务站建设，形成功能齐备、管理有序、高效便捷的基层便民服务体系，推进便民服务站在服务能力建设上实现质和量的提升，持续提升全旗85个嘎查村（社区）帮办代办服务水平，积极打造“15分钟政务服务圈”，切实为广大农牧区群众办实事办好事。