春节临近,为维护节日市场秩序,保障市场繁荣稳定,东胜区工商分局立足部门职能,周密部署安排春节期间市场监管等有关工作,全面启动两节市场专项行动。
一是强化市场专项整治。严厉查处市场违法违规行为,维护良好市场经济秩序。重点是对节日期间消费量大的名烟名酒、服装鞋帽、日化用品、保健品、餐饮进行检查,对销售假冒商品、违法广告、商标侵权、虚假宣传等不正当竞争行为的查处和打击力度,坚定维护健康有序、公平公正的节日市场环境。
二是强化消费维权举措。发挥“12315”消费者投诉举报网络作用,负责地受理和依法处理节日期间消费者投诉举报,有效保护消费者合法权益。防止12315热线案件无人接转办理。动员放心消费示范点、规范化维权站点的积极作用,确保消费投诉快速解决,把消费纠纷矛盾化解在了市场商场和基层一线。
三是强化网络市场监管。加强元旦春节期间网上商品节日集中促销活动的监管监测,职能股室及时向基层发送的涉嫌违法违规数据,切实加大网络违法行为的处置力度。
四是强化安全责任意识。按照市局、东胜区委政府相关安排和要求,牢固树立安全第一的思想,切实履行工商职能,依法做好成品油、烟花爆竹等重点市场的监管。在区委政府统一领导下,积极配合相关主管部门严厉查处违法行为,严格落实监管责任,形成执法合力,不断净化节日期间市场环境,确保节日市场安全稳定。
五是强化应急维稳工作。要发挥职能作用,加强对各类风险隐患的排查,提高应急处置能力,切实加强应急管理工作。特别要做干部职工和辖区监管服务对象矛盾纠纷的调解和矛盾化解工作,积极预防群体性事件发生,切实维护好社会稳定。各单位严格按照值班制度安排值班人员,认真做好值班工作,发生突发事件,按照有关规定及时启动应急预案,做好先期处置工作,营造社会共治氛围,提升群众防范意识
六是强化信息上报工作。为及时了解检查情况,专项整治期间,实行信息周报制度,各工商所指定专人上报每周的检查情况,分局安排专人对每周的检查情况进行汇总,及时掌握每周的检查情况。
累计出动执法人员40人次,检查各类经营主体139户,检查各类市场7个次,受理消费者投诉举报57件,为消费者挽回经济损失3.375万元
(市场商标广告股 刘波)