春节将至,为营造稳定有序的节日消费环境,切实保障广大人民群众的消费安全,康巴什区工商分局加强重点领域商品监管,依法加大查处力度,严厉打击欺诈消费者行为,不断净化市场环境,全力维护春节市场秩序。
一是规范市场秩序。开展市场专项整治行动,加强对商场、超市和各类市场的执法检查,坚决取缔无照经营行为,维护了公平竞争市场秩序。目前,检查各类经营主体163户,查处涉嫌销售侵犯注册商标专用权商品1户,涉嫌销售不合格产品1户。
二是加大监测力度。加大市场巡查和监测频率,把与人民群众节日消费密切相关,特别是涉及人民群众生命安全和健康的节日商品、家用电器和生活用品等作为监管的重点,积极营造安全放心的消费环境。
三是排查安全隐患。加强对成品油、烟花爆竹、游戏厅、网吧等场所和各类市场进行检查,从源头上预防安全隐患。已检查加油站8家,烟花爆竹经销店3家,游戏厅、网吧6家。
四是畅通维权渠道。发挥12315消费维权投诉举报作用,确保投诉有人管,举报有人查,全程提供优质服务,妥善处理消费矛盾纠纷,认真解答消费咨询。1月份以来,共受理消费者投诉19件,已办结13件,帮助消费者挽回经济损失0.26万元。