信用,既是企业安身立命的“经济身份证”,更是市场核心竞争力的“软实力”。今年以来,康巴什区市场监管局锚定“高效办成一件事”改革目标,将信用修复作为优化营商环境的“关键”,通过数字赋能精准服务,构建起“规范有序、便捷高效”的信用修复体系,让相关市场主体“破茧重生”。
——机制筑基,全流程规范治理。一是推行“三书同达”前置服务机制,在送达《行政处罚决定书》《信用修复告知书》同时,同步送达《行政合规建议书》,清晰告知修复条件、流程时限及合规建议,推动市场主体从“被动整改”向“主动合规”转变;二是将“信用修复”纳入日常监管执法联动体系,实现行政处罚与信用修复无缝对接、与企业合规经营有机衔接,切实提升信用修复工作效能。
——数字赋能,打造“智慧服务矩阵”。
一是聚焦企业“办事流程繁、跑动次数多”的痛点,全力推进信用修复服务数字化,构建“线上为主、线下为辅”融合服务模式。线上依托“国家企业信用信息公示系统”,实现申请、材料审核、结果公示全流程“一网通办”,真正实现“零跑动”办事。线下配备“助企指导员”,为不熟悉线上操作的企业提供材料填报、流程讲解、系统操作等一对一帮助;二是通过数字赋能压缩办理时限,使信用修复线上办理率达95%,平均办理时长从10个工作日压缩至3个工作日,大幅提升服务效率,持续优化营商环境。
——精准滴灌,释放强实效发展动能。
一是深入开展“信用修复进园区、进企业”专项行动,通过政策宣讲、专题培训、现场咨询等多种形式,全方位普及信用修复政策。依托微信公众号、企业微信群等渠道累计发布政策解读信息40余条,覆盖市场主体3000余家;二是开展现场政策宣讲10场,解答企业疑问千余人(次),市场主体信用修复知晓率达到90%以上。累计完成经营异常名录修复240户、严重违法失信名单修复3户,在政府采购、招投标、融资贷款等领域为企业正名立信,有效激发市场主体活力。
康巴什区市场监管局将持续强化信用修复工作,不断完善机制、优化流程、强化部门协同,推动信用修复知晓率、符合条件修复率“双提升”,让诚信成为康巴什区市场经济发展鲜亮的底色。






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