今年以来，鄂托克旗坚持以市场主体需求为导向，聚焦政企沟通、诉求处置、难题破解、政务服务四大关键环节，精准发力、靶向施策，持续补短板、强弱项、提质效，把铸牢中华民族共同体意识贯穿营商环境建设全过程各方面，常态化推进营商环境优化提升各项工作，全力破除企业发展、项目建设、政策落地过程中的堵点难点，着力打造市场化、法治化、便利化营商环境，为全旗经济高质量发展注入强劲动力、筑牢坚实支撑。

一是畅通多元联动渠道，构建常态化政企沟通新格局。始终把常态化政企沟通作为优化营商环境的基础性工作，搭建多层次、立体化、全覆盖的政企交流服务平台，彻底打通政企信息壁垒。组织召开优化营商环境“务虚会”、企业家座谈会等活动，聚焦营商环境改革堵点、企业生产经营急难愁盼问题深入研讨交流，精准梳理改革思路，谋划出台一系列务实管用的落地举措。扎实推进“百名干部入百企”专项行动，择优选派优秀科级干部、党外干部与企业开展一对一结对帮扶，下沉企业对接服务，搭建起政府职能部门与企业家面对面高效沟通的专属平台。

积极拓宽对外对接渠道，开展访企拓岗、商会对接座谈活动，先后与天津市鄂尔多斯商会、天津亚德尔科技负责人开展深度座谈，与聚荣能环保工程科技公司围绕产业资源综合利用开展专题研讨。主动深化校企、企地合作，联合内蒙古机电职业技术学院，深入鄂尔多斯电力冶金集团、东日新能源、红缨煤焦化、深能北方等重点能源企业开展访企拓岗座谈，精准对接企业用工、技术、发展需求，实打实助力企业纾困赋能。同时，依托“苏木镇（园区）吹哨、部门报到”工作机制，组建专业化营商环境专职服务队伍，规范完善“吹哨、报到、处置、反馈”全闭环工作流程。创新推行普惠金融“业态分治、双线直达”特色服务模式，通过线上政策通俗化解读、线下分层分片下沉宣讲的方式，全方位开展政策普及工作，实现园区企业政策宣传全覆盖，农牧民政策宣传覆盖率超80%，累计帮助企业解决诉求17条，全面构建起全方位、立体化的政企沟通服务体系。

二是健全闭环处置体系，精准高效回应企业发展诉求。充分发挥营商环境体验官作用，围绕政务服务、宜居环境、市政接入等领域开展体验9次，收集意见建议40条，均已解决。严格落实县级领导包联重点企业、重大项目工作机制，细化制定重大项目包联清单，常态化深入企业、项目建设一线开展实地走访调研。针对规上科技企业发展痛点，精准开展21场专题赋能培训，为35家企业提供一对一入企专项辅导，实地走访天然气制尿素等重点企业，精准收集企业生产要素保障各类诉求。常态化调度研判市级重大项目建设堵点难题，对通过走访调研、座谈交流、体验监督等多种渠道收集的项目手续办理、研发申报、生产要素供给、政策落地落实等各类企业诉求，全部纳入专属工作台账，做到件件登记、事事跟踪、闭环落实，切实保障企业合理诉求得到及时回应、有效解决。

三是聚焦重点领域攻坚，全力破解企业发展堵点难点。在企业生产经营领域，精准对接天然气制尿素企业诉求，针对企业用气成本偏高、供气受限等实际难题，逐级上报对接，积极争取上级要素保障政策支持。深入开展“我为企业找订单”专项行动，1-8月累计促成企业合作订单7件，总金额达2.42亿元，有效拓宽企业市场销路。梯度培育优质中小企业发展梯队，全旗现有优质中小企业39家，有序推进创新型、专精特新中小企业申报入库工作，持续壮大优质市场主体规模。积极争取上级政策资金扶持，组织4个产业项目申报自治区制造业高质量发展专项资金并完成上报，同步储备第二批优质申报项目。创新金融助企模式，成功落地2.15亿元专利权质押融资，有效破解中小企业融资难、融资贵问题。聚焦营商环境突出短板，实施9项营商环境“微改革”，目前已办结7项，精准破解政企信息不对称、惠企政策落地不均衡、服务精细化不足等突出问题。

四是深耕精细政务服务，持续提升营商服务整体效能。持续开展“一把手走流程”活动，累计开展62场，建立问题整改台账，实行清单化管理、销号式推进。做优做强“行走的办事员”下沉服务特色品牌，服务范围覆盖全旗6个苏木镇，累计开展下沉服务35期，服务行程近2800公里，服务群众1750人次，办理各类政务事项1900余件。创新服务模式，推行“直播探岗+上门年检”便民利企举措，为小微商户、基层群众提供常态化帮办代办服务。以党建领航“强队伍、转作风、优服务”专项行动为抓手，常态化开展干部理论业务培训，强化干部履职能力，推动干部下沉一线履职尽责，持续精简办事流程、压缩办理时限、优化服务模式。抓实营商环境改革任务闭环管理，全年承接上级营商环境重点改革任务99条，已高质量完成43条。积极总结改革经验，提炼营商环境创新案例36篇，向市级报送工作信息90篇，其中52篇被各级媒体采纳刊发。同时，持续完善螺旋藻、阿尔巴斯山羊肉地理标志保护制度，细化完善特色产业扶持政策，持续放大地域特色品牌优势，以品牌赋能产业高质量发展。