2025年，康巴什公安分局锚定“暖心服务、智慧赋能、法治护航”核心目标，深度融入“放管服”改革与优化营商环境全局，以标准化建设为基础、数字化转型为驱动、跨域协同为突破，全面推动公安政务服务升级提档，打造“政策贴心、办事省心、投资安心、服务暖心、生活舒心”的“五心”服务品牌，为全区高质量发展注入强劲公安动力。

一、标准化筑基，构建高效服务体系。以规范流程、精简环节为抓手，全面夯实公安政务服务基础。制定《康巴什公安分局“一窗通办”业务指南》，推动156项、派出所147项高频事项实现全流程标准化办理，企业群众办事材料精简30%以上，环节压缩超过20%，行政确认类业务100%实现“即来即办”。深化“一窗受理、并联审批、告知承诺、容缺受理”服务模式，创新“信用+审批”机制，为诚信主体提供加急办理、上门服务等便利。升级派出所综合服务功能，对4个派出所服务窗口进行标准化改造，全部建成为公安政务服务“一站式”派出所，新增综合受理窗口6个，全面整合户政、交管、治安等各领域政务服务事项，并为业务量较大的滨河路派出所、青春山派出所配备自助服务终端，推动派出所政务服务从“碎片化”向“一体化”、从“能办”向“好办”转型，全年综合窗口累计服务企业群众约1万余人次，平均办事效率提升40%。

二、数字化赋能，打造智慧服务生态。依托“互联网+公安政务服务”平台，推动公安政务服务从“线下跑”向“指尖办”跨越。群众通过“蒙速办”APP、“鄂尔多斯24小时警局”及“内蒙古自治区公安政务服务”微信公众号等平台即可便捷在线办理户口申报、注销、迁移、变更更正以及无犯罪证明等公安业务，积极落实新生儿出生、公民婚育、退役军人服务等领域“高效办成一件事”改革举措，将原本需多环节、多部门办理的业务整合为“一站式”线上服务，让群众通过“网上办、指尖办”就能轻松完成业务办理，真正实现“足不出户享服务”。开通居民身份证补领、换领全程网办服务，内蒙古自治区户籍年满16周岁且具备条件的群众，线上即可完成实名认证、历史照片复用或自助采集人像、在线支付缴费等业务申请，极大的方便了群众办事。2025年，线上公安政务服务办件量达954件，为群众提供了更加高效、便捷的公安政务服务。

三、跨域化协同，破解异地办事难题。持续扩大公安政务服务“跨省通办”覆盖面，积极响应跨区域人员流动需求，推行“异地受理、属地审批、邮寄送达”的服务模式，对身份证补换领、户籍类证明出具、新生儿落户等8项核心户政业务实现全国范围内跨省通办。进一步优化跨省通办流程，将跨省身份证补换领等业务平均办理时长压缩至15个工作日内，今年以来共办理跨省通办834件，有效解决了群众“回原籍办证”的难点。全面取消城镇落户限制，深化落实服务暖城“新市民”具体举措，在政务服务中心及派出所户籍大厅设立“新市民”落户专门窗口，服务保障610名符合政策的“新市民”落户到康巴什，落实补贴61万元。

四、精准化发力，深化便民利企成效。围绕企业需求，康巴什公安分局推出了一系列便民利企举措。依托民用爆炸物品信息管理系统，形成企业线上申报、窗口线下即办的模式，爆破作业人员初次办证、变更单位等爆破企业审批备案业务实现即来即办、即审即结。明确办理程序与申报时限，针对安全员、爆破员、保管员证件一年一延期等高频业务，实施一次性告知、一站式服务。将爆破作业许可证年检期限由3年延长至5年，单人单次业务所需材料减少25%，有效缓解企业办证频率高、材料数量多的难题。优化涉企审批服务，将民爆业务、大型焰火燃放许可证、道路运输许可证等涉企事项纳入“一窗通办”范围，实行前台受理+后台审批的模式，为企业提供预约服务、延时服务，有效解决企业紧急办理的需求。全年累计办理民爆相关审批业务4489笔，服务企业4家，公安政务服务效率得到广泛好评。