政务公开是阳光政府建设的核心,信息化智能化技术的深度应用,为政务公开开辟了全新路径。依托大数据分析,精准梳理群众关注的高频事项,实现政策信息的靶向推送。智慧政务建设的最终目标,是保障公众的知情权、监督权与参与权,提升基层治理水平和群众满意度。乌审旗三举措提升政务公开水平,赋能基层治理。
一、强化技术赋能,推动政务公开智能化
依托大数据分析技术,精准识别群众政策需求,实现民生政策“靶向推送”。利用人工智能技术构建智能问答系统,将政策问答库嵌入政府网站、政务APP等平台。当群众提出问题时,智能系统可迅速匹配答案,实现7×24小时在线答疑。这不仅大幅提升了政务服务效率,还能通过对高频问题的分析,反向推动政策优化与完善,形成政务公开与政策制定的良性循环,为新型治理模式的构建奠定坚实基础。
二、整合平台资源,构建智慧政务服务体系
以市级政府网站集约化平台为依托,统一规范政府信息公开目录,优化信息公开专栏布局,将分散在各部门的政策文件、办事指南等信息进行集中梳理,实现政务信息“一站式”查询。今年以来,政府部门政务新媒体进行了自查、整合工作,去粗取精,充分发挥传播快、覆盖广、互动性强的优势,打造“指尖上的政务服务”。截至目前,通过微信公众号、微博、抖音等平台及时发布政策动态、工作进展等各类信息2万余篇。
三、保障群众权益,创新基层治理模式
通过全面、及时、准确的政务公开,群众能够清晰了解政府工作动态和政策走向,同时,借助政务新媒体、政府网站的互动功能,群众可以随时对政府工作提出意见和建议,在重大政策制定、民生项目规划过程中,通过线上投票、意见征集、专家访谈直播等形式,广泛吸纳群众智慧,让公众从治理的“旁观者”转变为“参与者”。实现对政府工作的有效监督,保障公众的知情权、监督权与参与权,提升基层治理水平和群众满意度。形成共建共治共享的基层治理新格局。
下一步,我旗将持续推进信息化智能化手段在政务公开和基层治理中的应用,加强部门间数据互联互通,建立健全数据共享机制,整合优化各类平台资源,保障公众权益,我们将不断提升创新能力,构建起更加高效、透明、便民的新型网上政府,为群众带来更多获得感、幸福感和安全感,为基层治理现代化注入强大动力。






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