“要不是无感续证短信提醒，我的食品经营许可证过期了可能都不知道！工作人员不仅在线指导我在网上申报，帮我一次性成功办理，还把新证送到了家门口，这服务真是把‘省心’做到了心坎里！”近日，达拉特旗一号川菜坊的经营者田先生，手持刚拿到的食品经营许可证，对达拉特旗政务服务与数据管理局的“无感续证”服务连连称赞。

这张崭新的许可证，不仅是达拉特旗首张通过“无感续证” 服务发出的食品经营许可证，更标志着我旗政务服务从“被动审批”到“主动服务”的深度转变——用数据“多跑路”换来了群众“少跑腿”，用服务“向前一步”换来了企业“安心经营”，让政务服务的便利与温度，真正触达每一位办事主体。

以往，不少企业和个体工商户在证照续期时，常会陷入“三大难题”，记不清证照到期时间，担心错过续期影响经营；不清楚续证所需材料，重复跑腿补充；不熟悉线上申报流程，耗时又费力。针对这些痛点，达拉特旗政务服务与数据管理局以“精准服务、极简办理”为核心，大力推行“无感续证”服务模式，从根源上破解办事堵点、难点。

该服务聚焦信用良好、经营稳定的企业和群众，依托一体化政务服务平台“无感续证”功能模块，运用大数据技术对全旗各类证照信息进行动态梳理。当证照临近有效期时，系统会自动精准抓取信息，通过短信向办事主体推送“点对点”提醒——短信中清晰列明续证要求、所需材料清单及咨询方式，让办事主体“心中有数”，彻底告别“遗忘焦虑”。

更贴心的是，针对不熟悉线上操作、或因经营繁忙无暇办理的办事主体，旗政务服务与数据管理局还提供免费的“帮办代办+邮寄送达”服务。工作人员会主动对接需求，协助填写表单、上传材料，大幅简化申报流程，确保“一次性申报成功”；证照审批通过后，工作人员还会将新证免费邮寄或上门送达办事主体手中，真正实现无需跑腿，立等可取。

目前，达拉特旗“无感续证”服务已在公共场所卫生许可、食品经营许可、农药经营许可等5个高频政务服务事项中落地见效，覆盖与群众生活、企业经营密切相关的领域，切实为经营主体减轻了办事负担。

下一步，达拉特旗政务服务与数据管理局将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，按照“成熟一批、上线一批”的原则，持续拓展“无感续证”的适用范围，让“无感续证”不仅成为“省心服务”的代名词，更成为达拉特旗优化营商环境、提升政务服务质效的闪亮名片，为我旗经济社会高质量发展注入更多政务服务动能。