坚持法治导向，筑牢信访工作规范根基

伊金霍洛旗紧扣信访事项“有人办、依法办”目标，强化“双向规范”机制，一方面规范信访工作流程，确保诉求“事事有回音”；另一方面引导信访人依法理性表达诉求，坚决遏制“以访施压”“以访牟利”等乱象。2025年1至4月份，登记申诉求决类信访事项184件，及时受理率、按期办结率均实现了100%。同时，打击违法信访人员1人。

坚持预防化解并重，深化访源治理实效

构建“集中排查+日常排查+滚动排查”立体化矛盾排查机制，聚焦重点领域和群体，建立问题清单台账，实行“责任、措施、时限”三明确，将重点领域的信访事项化解在萌芽阶段，从源头减少信访增量。同时，开展信访积案“清仓见底”专项行动，对重点信访案件实行领导包案责任制，目前已化解93件，啃下了一批“骨头案”“钉子案”，有效推动了信访积案化解工作。

坚持专业化建设，锻造高素质信访铁军

以“大练兵、大竞赛、大讲堂”为载体，靶向提升信访干部服务群众能力。组织开展全旗信访业务大练兵，开展法治化知识竞赛。组织各镇及重点部门参加“信访业务大讲堂”4期，邀请重点部门参与实战化培训，着力打造政治坚定、业务精通、作风过硬的专业化队伍，为信访工作高质量发展提供坚实保障。

通过“三个坚持”协同发力，伊金霍洛旗信访工作形成了“信访秩序更规范、源头治理更深入、队伍能力更过硬”的良好局面，为全旗安全稳定大局提供了有力支撑。