为持续深化优化营商环境建设,全面提升公证服务质效,切实增强群众对公证业务的认知度与满意度,近日,乌审旗司法局携手旗政务服务与数据管理局(旗政数局),邀请营商环境体验官共同开展“公证业务零距离”体验活动。活动通过实地观摩、流程体验、座谈交流等多元形式,全景式展现公证服务便民利企的创新实践与显著成效。
活动伊始,在公证员的专业引导下,旗政数局代表及营商环境体验官来到乌审旗公证处政务服务中心三楼的办事窗口,详细了解公证业务办理流程、所需材料及“最多跑一次”便民措施。公证员现场演示了“线上预约”“远程公证”等智能化服务功能,体验官们通过体验,对高效便捷的公证服务模式给予了高度评价。
在随后召开的座谈会上,乌审旗公证处负责人介绍了近年来公证业务在优化营商环境中的创新做法,如简化证明材料、压缩办证时限、减免特殊群体费用、政府购买公证服务等。营商环境体验官从企业和群众视角出发,围绕公证服务与政务数据共享、优化线上公证事项办理功能、法律服务入企业等方面积极建言献策,为公证服务提质增效提供了新思路。
此次活动通过“角色转换”和“换位体验”,让参与人员直观感受到公证服务的规范性与便民性,同时也收集了多条改进建议。
下一步,乌审旗司法局将以“服务体验官”活动为抓手,广泛倾听社会各界的意见和建议。同时,积极探索 “公证+”服务新模式,拓展线上公证服务范围,优化服务流程,让群众足不出户就能享受便捷高效的公证服务,让公证服务更接地气、暖人心,切实增强人民群众的获得感和幸福感。






蒙公网安备 15060302000173号