近年来，我市深入落实习近平总书记关于“培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的重要论述精神，贯彻落实“十五五”规划中关于“健全凝聚服务群众工作机制，夯实社会治理群众基础”和“健全社会心理服务体系和危机干预机制”的要求，联合清华大学社会科学学院和中国社科院社会学研究所规划建设了鄂尔多斯幸福体验中心。依托幸福体验中心场馆和学术资源，深入推进场馆服务、课程建设和“幸福五进”等活动，引导各群体在参与和体验中增强幸福感受、价值认同以及精神归属感，在城市建设中深度参与、主动融入，让理性平和的社会心态蔚然成风，为深化幸福暖城建设凝聚强大精神力量。

　　强化资源整合，在推进共建发展上下功夫。市委宣传部文明办牵头统筹理性平和社会心态培育工作，联动整合市直机关工委、教体、卫健、国资等部门资源，合作推进党员领导干部心理健康建设和家庭教育服务联合办理机制等，初步构建起资源共享、阵地共用、项目共建、服务共通的社会心理服务协作网络。在幸福体验中心挂牌建设校外未成年人心理健康辅导中心、干部职工心理解压场所等10类基地。与9个旗区新时代文明实践中心建立联合工作机制，根据各旗区的地域特点，发挥中心的辐射引领作用，通过线上专题交流、线下主题论坛、合作研发课程、优势资源共享等方式，联动开展形式多样的培育理性平和社会心态主题实践活动。与永宁幸福科学馆、贵州省委党校领导潜能开发中心等机构共建互促、交流互鉴、资源共享，为鄂尔多斯幸福体验中心建设运营提供实践参考，推动先进经验“走出去”和“请进来”。

　　强化分众赋能，在提供精准服务上作文章。幸福体验中心周一闭馆，周二到周日开馆，接待日免费提供“文化疗愈空间”“优势赋能工坊”“暖城文明长廊”实景导览等服务，为市民群体提供全龄段、全时段的普惠服务。精准对接各部门、各群体的需求，以正向宣传教育、实操赋能培训和积极心理体验等形式，面向公务员、企事业单位职工、青少年、新就业劳动者、老年人等群体开展培育理性平和社会心态“幸福五进”活动，覆盖机关、学校、企业、社区、家庭五大领域，为全市干部、职工、群众在建设高质量发展鄂尔多斯过程中注入源源不断的“心”动能。自2026年1月试运营以来，该中心已对外免费开放200余天，组织开展了60场培育理性平和社会心态“幸福五进”、公益讲座、团辅沙龙等活动，累计服务群众8000余人次。

　　强化项目研发，在提升活动实效上求创新。深耕“思想政治教育+精神文明建设+心理健康服务”三位一体课程体系建设，打造以“思想引领、实践赋能、幸福提升”三大类10个系列20多个项目课程为主要内容的课程体系，通过主题式、项目式、互动式、沉浸式、体验式等方式，引导受众在体验实践中理解精神文明知识、培养思想政治思维、强化心理健康素养，培育理性平和的社会心态。注重实践与学科融合，项目与课程融合，由鄂尔多斯幸福体验中心牵头组建3个项目课程教研组，联合市直机关工委、教体等部门研发“幸福党建”“幸福成长”等符合各群体身心特点的积极心态课程，开发“职场幸福日”“向阳生长心力量”等实践项目，助力干部职工和青少年调整身心、释放压力，设计“新家园心适应”等实践活动，促进新就业群体融入新环境、奋进新征程。

　　强化师资力量，在挖掘服务潜能上用心用力。中心依托清华大学彭凯平教授团队，提供社会心理服务体系建设理论框架设计、积极心理课程研发指导等智力支持。与中国社科院等科研机构签订课题研究协议，通过调研摸底、顶层设计和制定框架等方式，研究出台调查问卷、指标体系和资政报告等，为鄂尔多斯幸福体验中心建设运营提供理论参考。组建核心运营团队，负责场馆的日常管理、活动策划及技术保障。招募志愿者教师，辅助场馆活动开展。打造“暖城幸福导师”计划，面向1495个文明实践中心、本地教师、社区工作者等群体招募学员，通过“线上理论学习+幸福体验中心跟岗实训”模式，培养持证上岗的本土服务队伍，负责日常参观接待、基础心理评估、活动服务、科普宣传等工作，今年共培养了100名暖城幸福导师。

　　强化宣传推广，在延伸服务触角上要突破。开通“i暖城”云平台个人专属预约通道，同步设置团体预约快速通道。运营以微信小程序为核心的云平台，发布积极心理学科普短视频、导入“一地一品”50课时资源包等，同时提供在线心理测评工具、冥想放松课程等。开通微信公众号，发布15秒“每日幸福小知识”短视频，联合市融媒体中心开设“暖城心语”专栏，推送心理科普知识、音视频课程等，针对青少年、中老年、企业职工等群体在B站、抖音等平台设计差异化宣传内容。举办“月度吐槽大会”，每月末邀请市民代表、专家、运营方进行三方座谈，收集针对场馆、设备、服务、宣传等各方面的优化建议。在公众号发布季度《服务升级清单》，公示改进措施。举办年度市民听证会，畅通信息渠道，听取市民代表意见，提升场馆建设服务水平。

　　下一步，鄂尔多斯幸福体验中心将围绕群众对幸福美好生活的追求目标，发挥中心的辐射引领和示范带动作用，坚持服务导向，坚持务实为民，坚持开拓创新，设计开发分类别差异化的课程、项目和活动，吸引群众积极参与，以真抓实干的作风和可知可感的成效解民忧、办民事、助民乐，努力提升群众的获得感、幸福感、安全感，探索理性平和社会心态培育新路径、新实践，为书写中国式现代化鄂尔多斯新篇章贡献更大力量。