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用好“532”工作法 办好百姓身边事
发布时间:2026-08-06 09:42:05      作者:郑红      来源:鄂尔多斯市公安局      【  保存
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黄河九曲润北疆,滋养杭锦旗锡尼镇。全镇面积27平方公里,常住人口4.2万。杭锦旗公安局锡尼第一派出所紧扣“派出所主防”职责,创新推行“532”工作法,交出一份实打实的平安答卷。

“五大工程”筑牢平安底座

走进派出所,以“五大工程”为抓手,实现警务工作从被动处警向主动前置布防转变。通过铸魂工程强化党建引领,组织党员民警辅警赴桃力民革命教育基地接受红色洗礼,压实警服卫士、党徽先锋双重责任。依托聚力工程激活智慧警务效能,依托全域视频监控精准研判,今年1月,民警仅用12小时就破获了系列偷电瓶案件,辖区重大警情处置时间平均缩短40%。依托平安工程搭建“空中无人机、路面警车、线上视频”立体化防控体系,实现重点区域见警率100%,精准压降夜间聚餐纠纷警情30%。深耕强基、惠民工程,今年以来累计处置求助类警情1663起,为群众找回遗失财物价值60余万元,成功深夜救助走失患病老人、为外地游客邮寄归还遗失背包,全力办好民生小事、守护群众平安。

“三调联动”巧解千千结

“调解不是终点,群众真正满意才是目的。”教导员说。派出所创新“三线排查、分类精调、三级回访”闭环调解机制,防止小矛盾升级。

依托三线排查,结合民警走访、网格员上报、警情研判深挖隐患,对精神障碍患者落实“一人一档”,主动摸排率达26.31%。

推行分类精调,依托枫桥式联合调解中心开展“6+N”多元调解。如装修漏水邻里纠纷,民警联合司法所上门,两小时促成双方和解。该中心累计化解纠纷1000余起,成功率超95%。

落实三级回访,一般纠纷由社区民警回访,复杂纠纷由所领导跟进,成功化解历时3个月的邻里积怨,既解“法结”,又化“心结”。

“两项品牌”聚起百家心

基层治理不唱“独角戏”,要奏响共治“大合唱”。派出所打造“杭锦e警务”平安联盟、“民情日记+背包警务”两大品牌,发动群众参与平安建设。

“杭锦e警务”吸纳保安、外卖员、快递小哥等260人成为“平安合伙人”。外卖骑手上报可疑线索,民警3分钟快速处置抓获嫌疑人,联盟运行以来盗窃类警情同比下降22%。

推行“民情日记+背包警务”,40%以上警力下沉社区。社区民警小王扎根基层12年,依靠背包警务和民情日记,成功化解历时三年的邻里噪音纠纷。越来越多社区民警深耕网格,推动实现“小事不出网格”。

派出所59名民警辅警,用坚守换来了实在的数据:今年90%的邻里纠纷化解在萌芽,刑事、治安警情同比分别下降18%和21%,群众满意度持续攀升。在这片北疆热土上,新时代的“枫桥经验”正绽放出璀璨光芒。

平安来之不易,贵在久久为功。鄂尔多斯公安始终扎根基层、坚守一线,以智慧警务赋能治安防控,以暖心服务回应群众期盼,用心用情化解矛盾、排查隐患,持续筑牢平安根基,不断提升各族群众安全感、获得感与幸福感。

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