近年来，市民政局始终坚守为民初心、践行民政使命，聚焦儿童福利保障工作，健全工作机制、精准施策、持续用力，全面提升孤儿、事实无人抚养儿童、残疾儿童、特困家庭儿童等特殊儿童福利保障质效。

　　夯实工作基础。压实属地主体责任，搭建民政牵头、多部门协同联动工作体系，完善层级配套保障政策，配齐118名儿童督导员、982名儿童主任，依托“娜荷芽守护赋能项目”培育种子讲师32名，培训学员460人；加大医疗卫生、康复保健、特殊教育、心理辅导等专业技术人员引进力度，有效提升基层工作人员专业素养和服务能力，不断优化服务队伍结构，全面夯实基层服务工作基础。

　　强化服务保障。聚焦儿童全维度成长需求，全覆盖落实医保代缴、专项助学、医疗康复等政策，加强部门政策衔接，构建全方位、多层次、全覆盖的福利保障体系，常态化开展监护评估、心理疏导、入户走访服务；规范孤儿、残疾儿童、查找不到生父母的未成年人救助流程及收养登记业务，不断完善收养状况探访监督制度，以制度保障确保符合条件的特殊儿童“应保尽保、应助尽助、应养尽养”。

　　满足多元需求。聚焦特殊儿童差异化需求，加大政府购买服务力度，培育一批专业化、规范化的社会组织和服务队伍，重点提升残疾儿童康复训练、特殊儿童心理疏导等专业服务水平；持续深化“五社联动 六站融合”服务模式，依托苏木乡镇（街道）社工站、儿童之家等阵地，精准提供课业辅导、心理疏导、康复训练、假期托管等多元化服务，全力护航特殊儿童健康成长。

　　广泛宣传引导。加大特殊儿童福利保障政策宣传力度，多种渠道普及政策知识，提升全社会对特殊儿童的关注程度和保护意识，营造“关爱特殊儿童、共建文明城市”的浓厚氛围；逐步完善社会力量参与机制，搭建爱心资源供需对接平台，引导爱心企业、公益慈善组织、志愿者积极参与特殊儿童关爱保护工作，形成政府主导、社会参与、多元共治、共建共享的良好工作格局。