“东胜区市民中心一号通综合服务热线”于8月5日正式开始运行，实现“一号”解决群众诉求，进一步畅通政民互动渠道，那么“东胜区市民中心一号通综合服务热线”，您了解吗？

  　1.“市民中心一号通综合服务热线”电话是多少？

　　8331111

　　2.为什么要设置“市民中心一号通综合服务热线”？

　　东胜区市民中心入驻市直部门3个，区直部门38个，共设有窗口211个，办事窗口咨询电话较多，群众不便记忆。

　　3.“市民中心一号通综合服务热线”提供哪些服务？

　　咨询服务：可咨询市民中心各类服务事项的办事指南、最新服务政策资讯、窗口业务等信息。

　　预约服务：群众可以对市民中心155项审批服务事项通过拨打电话方式进行节假日服务预约。

　　监督投诉受理：欢迎广大市民朋友对市民中心及窗口的服务和效能进行监督，指出不足。

　　4.“市民中心一号通综合服务热线”打不通怎么办？

　　如在使用过程中出现故障或不畅，请拨打0477-8575333进行反馈，我们将及时为您解决。

　　要想办事更畅快，就打综合服务热线8331111吧！

　　当然，在综合服务热线8331111运行期间，您如果想直接和窗口工作人员联系，也可以直接拨打窗口咨询热线，小编为您整理了东胜区市民中心全部窗口热线及窗口分布情况，请保存！